答 拔罐被烫伤的责任归属需根据具体情况判断，以下是一些常见情形： 经营者责任 如果在美容院、养生馆、汗蒸馆等场所拔罐被烫伤，通常由提供服务的经营者承担主要责任。经营者有义务确保服务安全，若因工作人员操作不当、设备故障或未履行安全保障义务导致烫伤，需承担侵权责任。例如，技师未按规范操作、使用劣质拔罐器具等，经营者需赔偿医疗费、护理费、误工费等损失。 员工责任 若员工存在故意或重大过失（如违规操作、疏忽大意），可能与经营者承担连带责任。经营者担责后，可向有故意或重大过失的员工追偿。 消费者自身责任 若消费者未按要求配合（如自行调整体位、未告知特殊体质等），导致烫伤，可能减轻经营者的责任，需根据双方过错比例分担责任。 特殊情形 医疗机构：若在医院由医护人员操作致伤，属于医疗损害责任纠纷，需证明医护人员存在诊疗过错。 无资质经营：若场所无营业执照、员工无资质，监管部门可处罚，消费者仍可向经营者索赔。 维权建议： 及时保留证据，如病历、诊断证明、现场照片、消费记录等。 先与经营者协商赔偿，协商不成可向法院起诉。 选择正规、有资质的机构接受拔罐服务，降低风险。

张海龙等 26 位律师已回复

答 您好，如果精神病人被骚扰但缺乏直接证据，可参考以下建议： 及时报警并固定证据 立即拨打110报警，向警方详细描述骚扰行为（如时间、地点、方式），要求警方记录在案并出具《受案回执》。 尽量收集间接证据，如现场环境照片、监控录像（若有）、证人证言等。即使证据不完整，也可作为初步线索。 申请法律援助 精神病人属于法律援助对象，其监护人可代为申请法律援助。需提供监护关系证明、医学诊断书及经济困难证明等材料。法律援助机构会指派律师协助处理后续事宜。 寻求社区或民政部门帮助 向居委会、村委会或民政部门反映情况，请求介入调解。这些部门可协调监护人履行职责，督促其约束被监护人的行为。 关注监护人责任 若骚扰行为由精神病人实施，其监护人需承担相应民事责任。可要求监护人采取措施制止骚扰，并赔偿精神病人因此遭受的损失。 必要时申请保护令 若骚扰行为持续且严重影响生活，可向法院申请人格权禁令或人身安全保护令，要求禁止对方实施骚扰行为。法院会根据具体情况审查并作出裁定。 注意事项： 精神病人的权益受法律保护，即使缺乏直接证据，也可通过多种途径维护其合法权益。 处理过程中需注意保护精神病人隐私，避免二次伤害。 若涉及刑事犯罪（如故意伤害、侮辱等），需配合司法机关进行鉴定和调查。

王瑞等 22 位律师已回复

答 你好，购车仅十多天、行驶里程尚未超过三千公里即出现刹车异常，可直接主张退车或换车。 依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条，自销售者开具购车发票之日起六十日内且行驶里程在三千公里以内，只要制动系统出现失效即构成严重安全性能故障，消费者有权选择退货，销售者必须免费办理。 你应立即携带购车发票和三包凭证前往授权服务站，要求出具书面检测报告，确认故障性质。若检测证明制动系统存在质量问题，可直接要求销售方退货；如对方拖延，可拨打12315向市场监管部门投诉，并保留维修记录、录音、检测报告等证据。若协商不成，可依据消费者权益保护法向法院起诉，主张退车及赔偿相关损失。整个过程中切勿自行拆修，以免被认定为使用不当导致故障，从而影响退换权利。

杨红伟等 14 位律师已回复

答 关键要看合同约定以及您取消合同的原因。对方直接告知2000元都不退，并不一定完全合法。 下面我为您分析一下相关规定和可能的情况： ⚖️ 预付款与定金的区别 首先，需要明确您支付的2000元“预付款（含定金）”中，“定金”的性质和金额非常重要，因为“定金”在法律上有特殊的规则： 定金具有担保性质：根据《民法典》第586条，定金合同自实际交付定金时成立，其数额不得超过主合同标的额（您这里总款是3000元）的20%，超过部分不产生定金的效力。 定金的罚则：根据《民法典》第587条： 如果您违约（比如无正当理由单方面取消），无权要求返还定金。 如果婚庆公司违约（比如他们无法提供服务），应当双倍返还定金。 如果合同因不可抗力等原因无法履行，定金应当退还。 而“预付款”本身不具有担保性质，只是预先支付的一部分款项。如果合同最终没有履行，收取预付款的一方应当退还 您能否退款以及能退多少，主要取决于合同解除的原因： 如果您因不可抗力（如疫情、自然灾害等）取消：根据《民法典》的相关规定，因不可抗力导致合同无法实现，您可以解除合同。此时，定金和预付款都应退还。但需要注意的是，法院也可能根据公平原则，酌情扣除婚庆公司已经发生的合理费用（如已采购特定物品）。 如果婚庆公司存在违约行为：例如，他们无法提供合同约定的特定婚纱或化妆师，或者存在其他严重违约行为导致合同目的无法实现。这时，您不仅可以要求退还全部预付款（2000元），还可以要求其双倍返还定金部分的金额。 如果您单方面无理由取消：根据定金罚则，定金部分（600元）可能无法退还。但对于超过总款20%的部分（即1400元），它不具有定金性质，应视为预付款，您有权要求婚庆公司退还。如果婚庆公司已经为您的婚礼做了一些前期准备工作并产生了合理费用，他们可以要求从这1400元中扣除相应的成本，但需要提供证据。如果对方拒不退还，您可以通过协商或诉讼途径解决。 如果双方协商一致解除合同：退款事宜将按照你们协商的结果来执行。

魏苏玲等 12 位律师已回复

答 可以申请劳动仲裁，也可以直接到法院起诉，涉及农民工工资的，可以申请法律援助的哦

陈友林等 10 位律师已回复

答 可以先协商解决，协商无果的话，可以委托律师起诉至法院，由法院判决。

陈琳琳等 10 位律师已回复