在遇到合同欺诈诱导消费的情况时,您可以采取以下步骤来维护自己的权益:
收集证据:保留与商家的沟通记录、支付凭证等,这些是维护自身权益的关键依据。
与商家协商:以理性的态度与商家沟通,明确表达自己的诉求,如扣除已服务部分费用,退还剩余未服务费用等。在协商过程中,可以参考相关法律法规,有理有据地与商家进行交涉。
寻求帮助:如果与商家协商无果,您可以在消费保小程序进行发布投诉,选择消费保律师调解服务,帮您调解纠纷。
法律途径:根据《民法典》第一百四十八条的规定,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销该欺诈性合同。您可以依法起诉或者申请仲裁,请求撤销合同。
预防措施:为预防未来的合同欺诈,应在签订合同前认真审查对方的主体资格、资信情况、履约能力。签订合同时严格审查合同条款,确保权利、义务对等、条款规范、约定明确
引用法条
中华人民共和国民法典