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直播带货要注意哪些法律问题

#知识产权

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2023-08-23 13:45:07

沈慧芝

沈慧芝 律师

江苏金阶律师事务所

    01—夸大宣传或虚假宣传


    许多网络博主在进行品牌推介或者直播带货时,考虑到带货数据和成交量,往往容易夸大宣传带货产品的质量、性能和功效。还有一些是品牌商或者厂家提供给网络博主的推广脚本里,本身就存在不符合《广告法》要求的“敏感词”或“违禁词”,譬如“最强”、“最好”、“全网第一”、“中国驰名商标”等。此时,网络博主如果不做好事先的广告合同审核,很有可能会因为夸大宣传或者虚假宣传,违反了《广告法》和《消费者权益保护法》,从而承担本可避免的赔偿责任。


   【法规提示】


    《广告法》第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。有下列情形之一的,为虚假广告:


(1)商品或者服务不存在的;


(2)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;


(3)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;


(4)虚构使用商品或者接受服务的效果的;


(5)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。


    【案例提示】


    案例1:某网络主播在直播带货时推销某款保健品,能够治疗高血压,但事实上该产品并没有该治疗效果。消费者在购买后发现功效与宣传不符,遂向网红主播提起虚假宣传的法律诉讼。


    案例2:淘宝带货某头部网红在推广某款美容仪时,用了“坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉”宣传用语,存在夸大宣传和虚假宣传的嫌疑,容易引起消费者的误解,被市场监督管理局处罚30万元。


    02—侵犯他人知识产权


    网络博主在进行产品推广时,为了达到更好的视听效果,可能会在视频作品或者直播间中使用一些音乐作品或者美术作品营造气氛,此时如果没有获得相关权利人的授权,将会侵犯作品权利人的著作权,轻则导致博主们的作品被投诉下架整改,重则会被权利人起诉要求承担相应的赔偿责任。


    还有一些网络博主推介的商品的外包装,使用了他人相同或者近似的注册商标,则可能会侵犯了他人的商标权。当然在实践中,还存在网络博主推荐的产品,侵犯了他人的专利权的情形。上述情况的网络博主们将会面临着知识产权侵权诉讼以及连带的赔偿责任。为了避免这种情况,网络博主们在签订带货合同时,应当对产品尽到合理的审查义务,并且在合同中对可能出现的知识产权诉讼的追偿责任做出具体的约定,从而避免自身的损失。


    【案例提示】


    案例1:某网络主播在直播中使用了一首未经授权的音乐作为背景音乐,侵犯了音乐版权人的著作权。版权人发现后向该网络主播提起了侵权诉讼,要求赔偿相关损失。


    案例2:某网络主播在自己上传的所有视频作品中,都会使用一两首流行音乐作为背景音乐,该网络博主的作品在全网播放量很高,所以其中许多视频作品还嫁接着品牌商的广告。权利人发现后,联合中国音乐著作权协会,向该博主发起侵权诉讼,该网络主播不仅面临着作品被全网下架,还可能要承担巨额的赔偿责任。


    03—不正当竞争行为


    一些网络博主为了获得更多的商业资源,通过流量造假、粉丝刷单等行为,这类行为扰乱了平台正常的评价体系和商业数据,可能会构成不正当竞争。还有一类不正当竞争行为则更为常见,就是网络主播在作品中或者直播时通过抬高自己商品、贬低他人商品以及进行不当产品对比的行为,亦或者是网络博主故意编造、传播竞争对手的虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商誉。此类不正当竞争的行为,可能面临着行政处罚或民事赔偿责任,情节严重的,将会承担刑事责任。


    【法规提示】


    《反不正当竞争法》第二十七条:


    经营者违反本法规定,应当承担民事责任、行政责任和刑事责任,其财产不足以支付的,优先用于承担民事责任。 

 

    【案例提示】


    某网红主播在直播时推销某品牌纸尿裤时,对比评价同类品牌纸尿裤,使用了“不好用”、“渗透性很差”、“吸水真的很不好”,“某某品牌就是不好”等言论。被对比的品牌商遂向法院以损害商誉、不正当竞争为由对该主播及其公司提起诉讼,要求删除涉案直播视频、赔礼道歉并赔偿损失。




引用法条

《广告法》第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。有下列情形之一的,为虚假广告。

温馨提示:法律问题具有复杂性,细节可能影响结果。建议及时,获取专业解答。
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