魏苏玲 律师
浙江省 杭州
解答于 2025-09-03 22:30:45
关键要看合同约定以及您取消合同的原因。对方直接告知2000元都不退，并不一定完全合法。
下面我为您分析一下相关规定和可能的情况：
⚖️ 预付款与定金的区别
首先，需要明确您支付的2000元“预付款（含定金）”中，“定金”的性质和金额非常重要，因为“定金”在法律上有特殊的规则：
定金具有担保性质：根据《民法典》第586条，定金合同自实际交付定金时成立，其数额不得超过主合同标的额（您这里总款是3000元）的20%，超过部分不产生定金的效力。
定金的罚则：根据《民法典》第587条：
如果您违约（比如无正当理由单方面取消），无权要求返还定金。
如果婚庆公司违约（比如他们无法提供服务），应当双倍返还定金。
如果合同因不可抗力等原因无法履行，定金应当退还。
而“预付款”本身不具有担保性质，只是预先支付的一部分款项。如果合同最终没有履行，收取预付款的一方应当退还
您能否退款以及能退多少，主要取决于合同解除的原因：
如果您因不可抗力（如疫情、自然灾害等）取消：根据《民法典》的相关规定，因不可抗力导致合同无法实现，您可以解除合同。此时，定金和预付款都应退还。但需要注意的是，法院也可能根据公平原则，酌情扣除婚庆公司已经发生的合理费用（如已采购特定物品）。
如果婚庆公司存在违约行为：例如，他们无法提供合同约定的特定婚纱或化妆师，或者存在其他严重违约行为导致合同目的无法实现。这时，您不仅可以要求退还全部预付款（2000元），还可以要求其双倍返还定金部分的金额。
如果您单方面无理由取消：根据定金罚则，定金部分（600元）可能无法退还。但对于超过总款20%的部分（即1400元），它不具有定金性质，应视为预付款，您有权要求婚庆公司退还。如果婚庆公司已经为您的婚礼做了一些前期准备工作并产生了合理费用，他们可以要求从这1400元中扣除相应的成本，但需要提供证据。如果对方拒不退还，您可以通过协商或诉讼途径解决。
如果双方协商一致解除合同：退款事宜将按照你们协商的结果来执行。
