咨询建议
人身意外险理赔流程：出现保险事故以后，应及时通知保险公司的理赔部门，及时将被保险人的姓名、发生保险事故的时间、地点、性质、事故所导致结果，所投保险的险种以及保险单号等如实告之保险公司。 发生意外伤害或者是住院之后，应及时拨打保险公司的报案理赔电话，及时了解所需要准备的单证，以便保险公司快速处理之后进行理赔。发生意外伤害的时候，需要在2日内向保险公司报案，被保险人因为意外伤害在办理理赔时的所须手续。一般保险公司应该在所有单证齐全的情况下，都在7日之内会作出结案通知，被保险人或者受益人在接到通知之后，可凭借本人的身份证以及户籍证明到保险公司领取赔款。
参考法条
中华人民共和国保险法
解答于 2023-10-18 21:45:04
