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买到“星期狗”,怎么办?

#合同纠纷

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2025-05-22 10:04:06

郑泽敏

郑泽敏 律师

山东中颐律师事务所

  所谓“星期狗”,就是从他人手中购买的小狗,买的时候非常精神、活泼可爱,往往7天左右就会出现问题,呕吐、咳嗽、便血,甚至死亡。那么,买到“星期狗”后,如何维权,消费者又有哪些注意事项呢?

  案情简介

  2025年1月11日,赵某以600元价格在某宠物店购买一只博美犬。某宠物店未提供动物检疫证明和健康免疫证明。后博美犬出现流鼻涕、拉稀、咳嗽等症状,1月16日,赵某将博美犬带至宠物医院检查。医疗病例显示:相关检查:荧火定量传染病检测、CPV细小病毒阳性感染、CCV冠状病毒阳性感染;现病史:犬细小病毒和冠状病毒感染阳性,心肌炎型细小病毒。同日,博美犬死亡。后赵某和某宠物店就售后事宜协商未果,诉至法院,要求某宠物店返还购买宠物犬的费用600元,赔偿宠物犬检测、治疗费180元。

  法院审理

  赵某及某宠物店均具有完全民事行为能力,依法作出的买卖案涉博美犬的意思表示真实,订立的买卖合同亦不违反法律、行政法规的禁止性规定,订立的合同已经成立并生效,各方应当遵循诚实信用原则,依照合同约定全面履行义务、合理行使权利。博美犬系具有生命特征的活体物,健康的生理状况是其应当具备的通常质量标准,赵某购买案涉博美犬的目的在于饲养,故博美犬的身体状况是双方达成交易的重要条件。依本案证据,案涉博美犬在购买后五日确诊感染细小、冠状病毒后死亡。该类病毒具有一定时间的潜伏期,且被告某宠物店作为专业的宠物出售机构,未能提供合法合规的动物检疫合格等证据证明案涉博美犬在出售时的健康状况,应认定某宠物店未能交付健康的博美犬,未充分履行交付义务,应当承担违约责任。原告赵某为博美犬进行医疗检测所支出的180元属于合理费用,应由某宠物店负担。最终,法院判决某宠物店向赵某返还600元并赔偿180元。该判决现已生效。

  法官说法

  随着社会观念的转变,宠物的陪伴功能日益凸显,涉宠交易导致的纠纷也逐渐增多。特别是随着互联网交易的发展,因买卖双方之间的“空间隔离”,消费者无法确认交易时宠物的健康状况,经营者应当向消费者交付健康且与承诺内容相符的宠物,并应向消费者出具合法有效的动物检疫合格证明,确认在向消费者交付时的宠物健康状态。而宠物易患的传染病往往具有一定的潜伏期,因此经常出现购买时宠物看似健康,但实际上已经感染传染病,宠物在交付后发病,由此发生争议。此类情形下,应当结合经营者提供的动物检疫证明和宠物发病的时间综合进行判断。以本案案涉博美犬所感染的细小病毒为例,潜伏期通常在1-2周,赵某在购买后五天内博美犬发病死亡,说明博美犬在出售时就已经感染病毒具有高度可能性,而本案被告宠物店并未提供合规的动物检疫证明来证明案涉博美犬在售出时的健康状况,因此,法院认定被告宠物店交付的博美犬存在质量瑕疵,应当承担违约责任。消费者如在购买到患病宠物后带宠物就医或者在宠物死亡后进行合理安葬,该行为是尊重生命的正当行为,符合人道主义精神。由此产生的医疗费和安葬费亦属于《中华人民共和国民法典》第五百八十四条的可以预见费用范围,属于合理必要支出,依法应当由出售患病宠物的商家承担。在涉宠交易中,当商家明知宠物系患病宠物,却隐瞒真实情况诱骗消费者购买时,符合消费者权益保护法规定的欺诈情形,应当按照“退一赔三”的规则赔偿消费者损失。如商家提供虚假的或者已经失效的动物检疫证明或就疫苗接种事宜进行虚假陈述,均可认定为商家存在欺诈故意。消费者购买宠物时,应当选择正规店铺,并要求商家提供有效的动物检疫证明,并通过合理手段保留交易记录、售后沟通记录。携带宠物就医时,应同时保存好医院诊断证明,就诊费发票等,避免因购买不健康的宠物导致的经济损失。同时,作为宠物交易的经营者,应当诚信经营,敬畏生命,严格遵守国家卫生防疫法的规定,为出售的宠物接种国家强制免疫疫苗,就宠物是否接种疫苗,患病历史,是否除虫等信息进行充分披露,否则可能面临惩罚性赔偿的法律风险。

引用法条

《中华人民共和国动物防疫法》:第二十九条规定未经检疫合格的动物禁止经营;第五十一条规定屠宰、经营、运输的动物,以及用于科研、展示、演出和比赛等非食用性利用的动物,应当附有检疫证明。宠物店若未取得检疫证明向消费者出售宠物狗,构成瑕疵履行,需承担民事责任。 • 《中华人民共和国消费者权益保护法》:第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,即“退一赔三”。 • 《中华人民共和国民法典》:第六百一十七条规定出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可依据相关规定请求承担违约责任。第六百二十一条第二款规定当事人没有约定检验期限的,买受人应在发现或应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。

温馨提示:法律问题具有复杂性,细节可能影响结果。建议及时,获取专业解答。