具体如下:
催收应当遵守相关法律法规,遵循合法、合理和文明的原则。不得使用暴力、胁迫或者其他非法手段,包括但不限于骚扰、诽谤、侮辱、人身攻击或非法拘禁等,这些行为均属违法行为。刘律师建议,合法催收行为可以如下:
1、可以发送书面的还款通知书或者律师函,明确告知借款人逾期未还的事实、欠款金额、利息计算以及不履行的法律后果。
2、通过电话、短信、微信或面谈等方式与债务人直接沟通,说明款项已到期并要求及时偿还。注意保留催收记录以及录音,一方面可以作为证据,另一方面可以起到中断诉讼时效的效果。
3、在整个催款过程中,需妥善保存所有相关的借款协议、转账记录、催款凭证等文件作为可能需要的法律证据,为后续诉讼做好基础4、与债务人进行协商,探讨延期还款、分期还款、抵债或增加担保等方式来解决问题,并签订相应的还款协议
引用法条
中华人民共和国民法典