产品的“三包”责任，即“包修、包换、包退”，是中国为了保护消费者权益，依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关国家部门制定的《部分商品修理更换退货责任规定》等法律法规，对销售者、生产者和修理者在产品出现质量问题时应当承担的法定责任。
最新的规定中强调了如下要点：
1. 适用范围：列入《实施三包的部分商品目录》中的产品，在销售后若存在以下情况，消费者有权主张三包责任：
- 不具备产品应有的使用性能，且事先未明确说明；
- 不符合明示采用的产品标准要求；
- 与产品说明、实物样品所表明的质量状况不符；
- 经技术监督行政部门等法定检验不合格；
- 在一定期限内（如自售出之日起7日内）发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理服务；同时，如果产品经过两次修理仍不能正常使用，消费者同样可以要求更换或退货。
2. 责任主体：实行谁经销谁负责的原则，销售者不能通过合同等方式免除对消费者的三包责任和义务，无论其与生产者、供货者还是修理者之间的内部约定如何。
3. 期限及费用：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者必须在法律规定和双方约定的期限内，对不符合质量要求的商品提供更换、修理或者退货的服务，并承担由此产生的运输等必要费用。
4. 汽车和其他特殊行业：对于家用汽车产品，除遵循一般原则外，还有专门针对汽车行业的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，其中列出了特定条件下经营者的三包责任可予免除的情况，如易损耗零部件超出质量保证期的问题、消费者自行改装导致的损坏等。
总之，“三包”政策旨在确保消费者在购买商品遇到质量问题时能够得到及时有效的解决，从而维护市场交易秩序和消费者的合法权益。在实际操作中，具体条款可能会随法规修订而有所更新，因此应以最新发布的官方文件为准。
引用法条
中华人民共和国产品质量法
