快递员不上门派送并不违法,但属于违反行业规范的行为。根据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
如果快递员不上门派送,你可以向快递公司进行投诉,要求其进行赔偿。如果你对快递公司的赔偿结果不满意,可以向消费者协会或者相关部门进行投诉和举报。同时,也可以通过法律途径来维护自己的权益。
根据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
也就是说,快递企业有义务将快递送到收件人指定的地点,而不是直接放在菜鸟驿站。但如果收件人同意或者在快递单上注明了可以放在菜鸟驿站,那么快递企业可以将快递放在菜鸟驿站。
如果你对快递企业的行为不满意,可以向快递公司进行投诉,要求其进行赔偿。如果你对快递公司的赔偿结果不满意,可以向消费者协会或者相关部门进行投诉和举报。同时,也可以通过法律途径来维护自己的权益。
引用法条
快递暂行条例