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如何确保微信聊天记录的完整性和真实性?

#综合咨询

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2026-02-09 11:48:00

庞立伟

庞立伟 律师

山东名律(岚山)律师事务所

  要确保微信聊天记录的完整性和真实性,可参考以下方法:

  保留原始载体与记录:聊天记录原始载体(如手机、电脑)要妥善保存,不轻易删除原始聊天记录。截图时需包含聊天对象信息(微信号、昵称等)、完整聊天内容及时间戳,群聊还需包含群名称和成员信息。聊天中的重要文件要点击“保存原图/原文件”,单独存放。

  进行多渠道备份:使用微信自带的“聊天记录迁移/备份”功能,将记录备份到电脑或U盘,备份过程可邀请公证人员监督或全程录像,并记录备份设备的MAC地址等唯一标识。备份完成后,可通过专业工具计算备份文件的哈希值并记录,以便后续核对文件是否被篡改。

  办理证据公证:对于金额较大、争议风险高的纠纷,可将聊天记录及备份过程等交由公证处公证。公证后的证据效力较高,法院通常会直接采信。

  避免错误操作:不要选择性截图或备份,只保留对自己有利的内容可能被认定为伪造证据。不用第三方软件转发或编辑聊天记录,以免破坏数据原始性。同时,要确认聊天对象身份,可通过微信号绑定的手机号、实名认证信息等加以证明,防止因主体不明导致证据不被认可。

引用法条

中华人民共和国民事诉讼法

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