答 未成年人遭遇信息骚扰时，可通过以下方式维权： 立即停止接触若收到骚扰信息，应立即停止与对方的互动，避免进一步泄露个人信息或遭受威胁。可通过拉黑、屏蔽等方式切断联系。 保存证据 聊天记录：完整保存与骚扰者的文字、语音、图片、视频等聊天记录，切勿删除或修改。 通话记录：记录骚扰电话的时间、号码等信息。 其他证据：如对方发送的威胁信息、涉及个人信息的内容等，均需留存。 告知家长或监护人及时向父母、老师或其他信任的成年人报告，寻求帮助和支持。家长或监护人可协助处理后续事宜，并提供心理支持。 向平台投诉若骚扰发生在社交平台、网络服务等场景，可向平台举报，要求其采取删除、屏蔽等措施。平台有责任保护用户信息安全，需及时处理违规行为。 报警处理若骚扰行为涉及威胁、恐吓、性骚扰或其他违法犯罪行为，应立即拨打110报警，向警方提供证据和详细情况。警方会依法立案调查，追究责任人的法律责任。 注意事项： 未成年人应增强自我保护意识，谨慎在网络中透露个人信息。 家长和监护人需关注孩子的网络行为，及时发现异常情况并提供指导。 维权过程中，要确保自身安全，避免二次伤害。

张海龙等 29 位律师已回复

答 简单来说：商品倒卖本身不一定违法，但特定类型的倒卖或在特定情况下的倒卖行为，则可能构成违法甚至犯罪。 “倒卖”这个词在法律上更接近“投机倒把”，但“投机倒把罪”早已从《刑法》中废除。现在判断是否违法，需要看具体的行为和对象。 详解几种常见的违法倒卖情形 1. 需要特许经营许可的物品（高危红线） 典型代表：烟草、药品、烟花爆竹、石油、盐等。 这些物品与国家专营、公众健康和安全密切相关。未经行政许可擅自倒卖，不仅会被没收违法所得和罚款，情节严重的，极易构成非法经营罪。 案例：某人通过特殊渠道购入大量香烟，然后在网上或线下加价销售。因其未取得《烟草专卖许可证》，该行为即属违法。 2. 国家明令禁止经营的物品（绝对红线） 典型代表：文物、珍贵濒危野生动物及其制品、枪支弹药、毒品、公民个人信息等。 倒卖这类物品不是普通的商业行为，而是严重的刑事犯罪。例如： 倒卖国家禁止买卖的文物 → 倒卖文物罪 出售象牙、犀牛角 → 危害珍贵、濒危野生动物罪 买卖他人身份证、银行卡信息 → 侵犯公民个人信息罪 3. 假冒伪劣商品（法律严打） 典型代表：假名牌包、假鞋、假化妆品、假酒等。 明知是假冒注册商标的商品（假货）而进行销售，根据金额大小，可能构成销售假冒注册商标的商品罪或销售伪劣产品罪。这不仅侵害了品牌方的权利，也欺骗了消费者。 4. 扰乱市场秩序的投机行为 典型代表：在疫情期间囤积口罩、抗原试剂并高价卖出；囤积粮食、食用油等民生必需品。 这种行为被称为“囤积居奇、哄抬物价”，严重扰乱市场秩序。市场监管部门会进行严厉打击，处以重罚，情节严重的也可能涉嫌非法经营罪。 💡 给您的建议 明确商品性质：在打算倒卖任何商品前，首先搞清楚它是否属于特许经营、限制买卖或国家禁止经营的物品。烟草、药品、文物是绝对的高压线。 保证货源合法：确保商品来源正当，绝不碰假货、赃物（偷来的、骗来的）。明知是假货或赃物还进行销售，会构成共同犯罪。 合规经营：如果倒卖规模较大，成为一种经营行为，最好注册个体工商户或公司，依法纳税，规范经营。 诚信为本：在销售过程中如实描述商品，不欺诈、不虚假宣传，遵守《消费者权益保护法》。 总结：普通的、偶尔的二手闲置物品转卖或赚取差价是合法的市场行为。但是，一旦涉及国家专营物品、违禁品、假冒商品或利用危机囤积居奇，就踏入了违法甚至犯罪的雷区。

魏苏玲等 26 位律师已回复

答 学车因身体原因不能学，驾校只退一半学费是可以投诉的。 学员与驾校之间构成服务合同关系，因身体原因无法继续学习，属于不可抗力或情势变更因素，驾校应退还扣除已发生合理费用后的剩余学费。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉等途径解决。 你可以先收集好相关证据，如培训合同、缴费凭证、医院诊断证明等，与驾校协商，说明情况，要求其按照合理标准退费。若协商不成，可向当地消费者协会或交通管理部门投诉，请求介入调解。

庞立伟等 26 位律师已回复

答 亲戚家的小孩来家里玩儿，不小心碰到开水壶受伤，判断这个事故的责任，主要依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定。以下是详细的处理步骤和建议： 一、确认责任与赔偿义务 责任判定：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定的规定，若行为人（包括家长或监护人）因过错侵害他人民事权益造成损害，应当承担侵权责任。因此，首先需判断孩子受伤是否因家中存在安全隐患或未尽到照顾义务等过错导致。同时，判断小孩儿的监护人有没有尽到安全保障的照顾义务。 赔偿义务：若确定存在过错，依据法律规定，过错方应承担相应的赔偿责任，包括医疗费用、护理费、营养费等合理支出。 二、协商与赔偿 及时沟通：与亲戚进行坦诚沟通，说明事故经过及责任判定，表达歉意并愿意承担相应责任。 协商赔偿：双方可协商具体的赔偿金额和方式，如一次性赔偿或分期支付等。赔偿金额应综合考虑孩子的伤情、治疗费用、家庭经济状况等因素。 签订协议：为避免后续纠纷，建议双方签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式、履行期限等条款。 三、保留证据与法律程序 保留证据：保留与事故相关的所有证据，如事故现场照片、医疗记录、费用清单等，以备不时之需。 法律程序：若双方无法就赔偿事宜达成一致，或事故涉及刑事责任（如故意伤害），应及时报警并寻求法律援助。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，故意伤害他人身体的，可能面临刑事处罚。 诉讼途径：在必要时，可通过诉讼途径解决纠纷。请律师协助准备诉讼材料，向法院提起诉讼，由法院依法判决。 综上所述，处理亲戚家小孩在自家受伤的事故时，应首先确认责任与赔偿义务，然后与亲戚进行协商并签订赔偿协议。同时，要保留好相关证据并了解法律程序，以便在必要时采取进一步行动。

郭广吉等 19 位律师已回复

答 驾校学费可以退，但具体退费金额和条件需根据合同约定、学习进度及当地政策确定。以下是常见情形及退费规则： 未参加任何培训或考试 若未在车管所建档，通常可全额退款，或扣除不超过定金20%的违约金（如100-200元）。 若已建档，可能扣除建档费（300-800元）、材料制作费（50-100元），剩余费用退还，退款比例约85%-90%。 已通过科目一但未开始科目二培训 扣除建档费、理论培训费（约250-400元），剩余费用退还，退款比例约70%-80%。 已参加科目二培训 按实际培训学时扣费，每小时费用约60-100元，剩余费用退还，退款比例约30%-50%。 已通过科目三或完成全部培训 退费比例较低，通常为20%-30%，主要退还未使用的考试费或少量剩余培训费。 特殊情况： 因重大疾病、应征入伍、举家搬迁等不可抗力因素，凭相关证明，退费比例可在原有基础上上浮10%-15%。 若驾校存在未按约定提供服务、违规经营、教练严重教学问题等情况，学员可要求全额或大部分退款。 温馨提示： 报名时务必签订正规培训合同，明确退费条款。 保留缴费凭证、合同、培训记录等证据，以便维权。 若协商无果，可拨D12328（交通运输服务监督电H）或12315（消费者投诉举报热线）投诉，必要时通过法律途径解决。

张海龙等 18 位律师已回复

答 通常情况下，商家要求的6600元赔偿若远高于其实际损失，是不合理的。您需要根据实际盗窃造成的直接损失进行协商，并了解相关法律责任。 ⚖️ 赔偿金额的合理性判断 商家要求的6600元赔偿是否合理，主要看它是否与实际损失相符。根据法律规定，赔偿通常应以填补实际损失为原则，一般包括： 直接损失：您所盗窃商品的实际价值（不超过1000元）。 法律不支持高额索赔：商家若要求远超商品价值的赔偿（例如6600元），特别是无法提供合理依据（如因此产生的其他直接经济损失凭证）时，其要求缺乏法律支持。您有权要求商家提供损失明细和计算依据。 警惕以“天价赔偿”替代刑事责任：即使您支付了远高于实际损失的赔偿，也并不能完全免除可能面临的刑事责任。但积极退赔并获得谅解，对后续处理有积极影响。 🔍 了解您行为的法律后果 您“多次盗窃”但金额不超过1000元的行为，很可能已经涉嫌“盗窃罪”。 “多次盗窃”构成刑事犯罪：根据我国《刑法》，两年内盗窃三次以上的，即构成“多次盗窃”，可认定为盗窃罪，不论每次盗窃金额多少124。这意味着即使您每次盗窃的金额很小，但只要次数达到，就需要承担刑事责任。 可能的刑罚：一旦构成盗窃罪，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。 其他严重后果：除了刑罚，还可能会留下犯罪记录，对您未来的就业、升学、出国等产生长远的不利影响。 📝 给您的建议 面对目前的情况，建议您保持冷静，按以下步骤妥善处理：核实损失，理性协商： 首先要求商家出具详细的损失清单和计算依据，明确其实际损失究竟是多少。 基于实际损失（即被盗商品价值）与商家进行协商。您可以提出按商品实际价值进行赔偿，并争取对方的谅解。 争取“谅解书”： 无论最终协商的赔偿金额是多少，务必在支付赔偿后，获取商家出具的《刑事谅解书》。 《刑事谅解书》非常重要，它能显著影响案件的处理结果：在侦查阶段，可能影响公安机关是否提请逮捕或移送起诉；在检察院阶段，是争取不起诉的重要情节；在法院阶段，是获得从轻、减轻处罚（如适用缓刑）的关键考量因素。 主动投案，说明情况： 如果您的行为尚未被公安机关发现，主动投案自首，如实供述自己的行为。自首是法定的从轻或减轻处罚情节1。 投案时，将您与商家协商赔偿的情况（包括对方的高额要求以及您愿意按实际损失赔偿的意愿）一并说明。

魏苏玲等 13 位律师已回复