解答于 2026-01-16 20:03:45
核心结论：对方全责，你有权按法定标准索赔，保险公司1700元不合理时，先协商→再投诉→最后诉讼，三步维权，全程保留证据即可。
一、先算清你该得的赔偿（逐项核对）
电动车损失：以正规维修发票为准；若报废，按购置价折旧算，7000元手机都能赔，700元电动车偏低，可找第三方评估定损。
医疗费：门诊/检查/药品等票据全额赔，保险公司无权无故扣减。
误工费：有固定收入按实际减少算（工资流水/单位证明）；无固定收入参照当地同行业平均工资，按医嘱休息天数算，1000元可能远不够。
其他：交通费（就医打车/公交票）、营养费（医嘱有则赔）等，均凭票主张。
二、分步骤维权（从快到慢，成功率高）
第一步：固定证据（基础）
必备：事故责任认定书（对方全责）、医疗费票据/病历、电动车维修报价单/发票、误工证明（单位出具+工资流水）、交通费票据、保险公司理赔沟通记录。
额外：与对方及保险公司的聊天/通话录音、拒赔/低赔书面通知（如有）。
第二步：与保险公司+对方车主协商（最快）
发书面异议：列明应赔项目、金额、依据，要求3个工作日内重新核定并书面回复。
找车主施压：对方全责，保险公司不赔或低赔的差额，最终可由车主承担，让其协助督促理赔。
拒绝不合理方案：如“只赔700电动车/1000误工费”，明确要求按法定标准核算。
第三步：向银保监会投诉（监管施压）
协商无果，拨打12378或通过银保监会官网/小程序投诉，核心诉求：责令保险公司按法定标准重新理赔，书面反馈处理结果。
投诉要点：对方全责、已提供完整材料、保险公司低赔无依据、要求足额赔付。
监管介入后，保险公司通常会重视并重新核算。
第四步：诉讼维权（兜底，小额易操作）
投诉无效，走小额诉讼，成本低、流程快。
管辖法院：事故发生地或被告住所地基层法院。
被告：保险公司+对方车主（共同被告）。
诉讼请求：判令二被告连带赔偿剩余损失（如电动车差额+医疗费差额+误工费差额+交通费+营养费等），承担诉讼费。
线上立案：通过“人民法院在线服务”小程序，上传证据，法院会先调解，多数案件调解阶段即可解决。
三、关键提醒
别轻易签“一次性赔付协议”，签前务必核对应赔总额，避免后续追责难。
电动车损失：先修再要发票，或找2家以上维修店出报价单，证明实际损失。
误工费：单位出具的误工证明需写清“误工天数、扣发工资金额”，附工资流水/个税记录，证据越全越易获支持。
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