⚠高危侵权差评特征
•虚构质量问题(实际收货视频显示完好)
•同行伪装消费者(IP地址与竞争店铺重合)
•索要钱财后差评(保留旺旺勒索记录)
🔍电商维权专属证据链
使用"店透视"工具导出差评账号历史记录
申请披露差评者实名信息(需法院调查令)
对比发货质检报告与差评描述
统计30日内退货率异常波动数据
💡创新维权方式
•诉前禁令:48小时内强制平台删除链接
•惩罚性赔偿:对职业差评师主张3倍损失
•信用修复:胜诉后要求平台标注"恶意评价"
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引用法条
个人观点