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“手滑”转错账,对方拒不退还的怎么处理

#综合咨询

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2025-06-20 11:28:50

刘达

刘达 律师

北京市京师(深圳)律师事务所

  在当今移动支付普及的时代,便捷的同时也带来了一些意外风险,比如“手滑”转错账的情况时有发生。要是遇到对方拒不退还,着实令人头疼。

  网友咨询:

  “手滑”转错账,对方拒不退还的怎么处理?

  律师解答:

  这种情况在法律上属于不当得利纠纷,当发现转错账且对方拒不退还时,可按以下步骤处理:

  1、尝试与对方协商。‌首先应积极与收款人沟通,说明情况并请求对方退还错误转账的款项。在沟通过程中,务必保留好转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据‌。

  2、如果使用的是电子银行或网络支付平台,可以尝试在规定时限内申请撤销转账。

  3、如果协商和撤销转账均无效,可以报警处理。报案时提供详细的转账记录、对方账户信息等证据,以及对方的联系方式和其他已知信息,协助公安机关展开调查‌。

  4、收款人明知转错账仍拒不退钱,那就构成了不当得利。收集银行流水、电子支付记录、收款人账户实名认证信息等证据,向法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会依据双方提供的证据进行审理。

  律师补充:

  不当得利是指无法律上的原因而受利益,致使他人受损失的事实。根据法律规定,受损失一方有权请求受益方返还不当利益,受益方也有返还的义务。针对不当得利的返还内容,一般原则是:原物存在的,返还原物以及因为原物而取得的其他利益(原物的孳息及使用利益);原物不存在的,折价赔偿;原物毁损后存在代位物的,比如因原物毁损而获得的保险金、补偿金、赔偿金,应返还原物的代位物。

  【法律依据】

  《中华人民共和国民法典》

  第一百二十二条因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。

  第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:

  (一)为履行道德义务进行的给付;

  (二)债务到期之前的清偿;

  (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。

引用法条

中华人民共和国宪法修正案

温馨提示:法律问题具有复杂性,细节可能影响结果。建议及时,获取专业解答。