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买到过期食品,退一赔三到底靠不靠谱?

#综合咨询

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2025-03-24 10:01:47

龙莎

龙莎 律师

广东金辩律师事务所

  先说说法律依据。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。这可是消费者维权的“尚方宝剑”。

  但现实里,退一赔三没那么简单。去超市买东西,发现食品过期,拿着购物凭证找商家,商家可能态度不错,痛快地退款,但一听要赔三倍,就开始打太极。要么说这是工作失误,愿意补偿一包新的;要么说再退点钱,但绝口不提三倍赔偿。要是较真儿,商家可能还甩一句“我们也是受害者”,把责任推到供应商身上。消费者听着就窝火,我买到了过期食品,凭什么不能依法维权?

  遇到这种情况,消费者可不能轻易放弃自己的权益。首先,一定要保留好购物凭证和过期食品的证据,这是维权的关键。其次,要勇敢地向商家提出赔偿要求,不要怕麻烦。如果商家不肯配合,可以向消费者协会或者市场监管部门投诉,让他们帮忙协调解决。要是这些都不管用,可以到法院起诉。

  退一赔三的意义,不仅仅是让消费者得到经济上的补偿,更重要的是对商家的一种警示。如果商家知道卖过期食品要付出这么大的代价,他们就会更加重视食品安全问题,严格把关,避免类似的事情再次发生。这样,我们消费者才能吃得放心,吃得安心。

  法律武器,从来不是空话,只要你正确维权,我们的消费环境才会越来越好!

引用法条

中华人民共和国民法典

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