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您好,律师!是这样的,我4月18号在淘宝天猫那边买了一台笔记本电脑。买回来之后用了两次就没有使用了,就一直放在家里面,就是这次10.1放假,我就想拿出来充一下电,开机过后就发现电脑不能使用了,马上联系商家结果商家店铺不存在了。我尝试联系商家服务热线也提示已停机。我没有办法就联系了淘宝官方客服,她那边的回复就是抱歉之类的,说她们也没有办法联系上商家。这种情况我该怎么办?

2023-10-02 14:53:20

律师解答10条

徐一华

四川省 雅安

根据您提供的情况,我建议您查看购买时是否有保修协议:如果您在购买时与商家达成了保修协议,那么您可以联系商家或其售后服务提供商,要求他们为您提供保修服务。如果商家已经不存在了,您可以尝试通过淘宝客服与商家联系,要求他们为您提供售后服务。

解答于 2023-10-02 15:36:07

周可可

河南省 郑州

你好,请详细描述一下你的法律问题,我可以帮你解答。

解答于 2023-10-02 15:03:55

许旺

新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐

您好,你的证据有哪些呢,这个是比较重要的

解答于 2023-10-02 15:49:20

邹冲

广东省 深圳

你好,如果确实能证明是质量问题可以起诉。

解答于 2023-10-02 15:08:42

龚永青

江苏省 苏州

起诉商家。 :

解答于 2023-10-02 14:58:09

郭广吉

北京市 北京

你好,能不能查到出售电脑的公司?

解答于 2023-10-02 14:58:32

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热门法律问答

#综合咨询

2025-05-01 14:49:26

昝国成 律师

贵州省 贵阳

解答于 2025-05-01 14:49:26

在中国,领养孩子的条件如下: 年龄和婚姻状况:收养人需年满30周岁,如果无配偶男性收养女性的,收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。 子女状态:收养人无子女或只有一名子女。特殊情况下,如收养孤儿可放宽。 抚养能力:收养人必须具有抚养、教育和保护被收养人的能力,无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录。 健康要求:收养人需未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病。

昝国成等 1 位律师已回复

已帮助0人

史会涛 律师

河南省 郑州

解答于 2025-05-01 14:08:06

初步判断,这类情形,可以认定为工伤。

史会涛等 1 位律师已回复

已帮助0人

田萌菲 律师

山东省 青岛

解答于 2025-04-30 15:06:24

可以打12345,转路政部门反映情况。

田萌菲等 2 位律师已回复

已帮助0人

#综合咨询

2025-04-30 14:44:40

李新宇 律师

河北省 石家庄

解答于 2025-04-30 14:44:40

你好,可以报警,属于侵害你的名誉权。

李新宇等 1 位律师已回复

已帮助0人

律师回复动态

昝国成
2小时前

在中国,领养孩子的条件如下: 年龄和婚姻状况:收养人需年满30周岁,如果无配偶男性收养女性的,收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。 子女状态:收养人无子女或只有一名子女。特殊情况下,如收养孤儿可放宽。 抚养能力:收养人必须具有抚养、教育和保护被收养人的能力,无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录。 健康要求:收养人需未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病。

史会涛
3小时前

初步判断,这类情形,可以认定为工伤。

李新宇
昨天

你好,可以报警,属于侵害你的名誉权。