如果遇到商贩缺斤短两的情况,可以采取以下措施:
1. 当场指出:发现问题后,立即向商贩明确指出缺斤短两的情况,要求其解释和改正。
2. 要求重新称重:让商贩重新使用准确的秤为您称重,以核实商品的真实重量。
3. 保留证据:如果可能,用手机拍摄相关视频或照片,记录下当时的场景、秤的显示以及商品的情况,以备后续维权使用。
4. 协商解决:尝试与商贩进行协商,要求其按照实际重量补足商品或者退还多收的款项。
5. 向市场管理部门投诉:如果协商无果,可以向市场管理部门反映情况,他们有权对商贩的违规行为进行调查和处理。
6. 拨打消费者投诉热线:您还可以拨打 12315 消费者投诉热线,向相关部门举报商贩的不法行为,维护自己的合法权益。
在处理这类问题时,要保持冷静和理智,依法依规维护自己的权益,同时也要注意自身的安全。
