咨询建议
被忽悠买了平板且已激活，一般来说存在以下几种情况和解决途径： • 与商家协商：可先尝试与商家友好沟通，说明被误导购买的情况，要求退货。部分商家从维护客户关系等角度出发，可能会同意退货。 • 存在质量问题：依据《消费者权益保护法》等相关法律规定，如果平板存在质量问题，无论是否激活，消费者都有权要求退货、换货或修理。 • 被误导消费：若能证明商家存在欺诈、误导等行为，如虚假宣传、故意隐瞒重要信息等，可依据《消费者权益保护法》主张退货，并可要求商家承担相应赔偿责任。比如商家承诺平板有某种功能但实际没有，诱使你购买激活，这种情况可以退货。 • 利用平台规则：如果是在电商平台购买，可查看平台的相关退货政策。一些平台可能在特定情况下，即使平板激活也支持退货，比如有“激活可退”的承诺或消费者在一定时间内未使用等。 • 求助相关机构：若与商家协商不成，可向消费者协会、市场监管部门等投诉，请求调解。也可考虑向法院提起诉讼，但诉讼可能需要耗费一定时间、精力和费用。
参考法条
中华人民共和国民法典
解答于 2025-03-04 03:10:32
