12378银保监会投诉电话怎么老是打不进？试试这些方法

　　一、拨打电话的时间段要选择好。很多朋友说九点钟的电话可能会好打一点，但是我觉得还是十一点半到下午一点这个时间段，更容易接通，大家都吃饭了，拨打电话能相对少一点，那么你这个时间段打，可能好打通一点，当然，不论在哪个时间段打，一次打通的情况几乎没有，我一般情况下都要打个三四次才能接通。不管哪个时段，如果一直打不通，那建议大家就休息一下，换个时间继续，以免影响自己的心情。

　　二、另辟蹊跷，通过12345市民热线转接。这个很简单，你直接打12345市民热线，然后转人工服务，接通人工后，告诉接线员小姐姐你要打12378.麻烦帮忙转接一下，通过市民热线转接的接通率要稍微高一些。现实中，12378这个电话相对来说占线率很高，难得打进去一次，所以我建议要投诉的朋友先准备一下：你要投诉谁，举报他们哪些违规的事，你想要达到一个什么样的诉求等等，这些先自己整理一下，最好记录在一个本子上，尽量地先组织好一些要表达的东西，接通电话后才不至于慌张。另外，如果你要投诉的是网贷平台，那么这个12378我建议你就没必要打了，因为12378是银保监会的一个投诉电话，主要受理银行等金融机构的维权诉求，那么网贷这一块呢，也要看具体情况了，一般我们可以向互联网金融协会还有黑猫投诉平台投诉，如果不管用，则可以向网贷平台所在地的监管机构进行投诉。最后要提醒下大家的是不论是拨打12378还是其他一些投诉电话，不要一打不通就放弃，要多打，分时段打。