月嫂在工作中因他人伤害导致盆骨骨折，需先明确法律关系（劳动关系或劳务关系）及责任方（侵权人、雇主等）。应立即就医并保留证据，通过协商、调解、仲裁或诉讼维权。赔偿包括医疗费、误工费等，可依据《民法典》《工伤保险条例》等主张。本文从法律解析、行动步骤到赔偿计算提供全流程指导，助受害人高效维权。
月嫂在工作中受他人伤害，导致盆骨骨折怎么办
月嫂在提供服务过程中因“他人伤害”导致盆骨骨折，属于典型的人身损害纠纷。此类案件的核心在于明确责任主体——可能涉及直接侵权人（如第三方闯入者、雇主家庭成员等）、雇主（个人或家政公司），甚至家政服务平台。不同法律关系（劳动关系或劳务关系）下，责任承担方式差异显著：若月嫂与家政公司存在劳动关系，可能构成工伤；若为个人雇佣的劳务关系，则需根据“他人侵权”或“雇主过错”确定赔偿责任。例如，月嫂在雇主家中因来访亲戚不慎碰撞摔倒，侵权亲戚、雇主（若未尽安全保障义务）均可能成为索赔对象。及时厘清责任、固定证据，是后续维权的关键。
法律解析：
首先需明确月嫂的法律身份与关系性质，这直接决定维权路径：
1. 劳动关系场景：若月嫂与家政公司签订劳动合同，由公司派遣至雇主家服务，双方构成劳动关系。此时，若因工作中“他人伤害”受伤，可能同时涉及工伤责任与第三人侵权责任。根据《工伤保险条例》，工伤认定不考虑员工过错，公司需承担工伤保险责任；同时，月嫂可向直接侵权人主张人身损害赔偿（《民法典》第1179条）。
2. 劳务关系场景：若月嫂通过个人介绍或平台与雇主直接建立服务关系（无家政公司介入），则双方为劳务关系。根据《民法典》第1192条，提供劳务期间因第三人侵权造成损害的，月嫂可直接向侵权人索赔；若雇主对损害发生存在过错（如未提醒家中地面湿滑、未排除安全隐患），需承担相应过错责任。
3. 责任竞合处理：无论何种关系，“他人伤害”均属于第三人侵权，受害人享有选择权——可单独起诉侵权人，或在雇主有过错时同时主张雇主责任（但需注意：医疗费、护理费等实际支出不可重复获赔，差额部分可补充主张）。
行动建议：
1. 紧急就医与证据固定：立即拨打120或前往正规医院救治，保留所有医疗记录（诊断证明、病历、费用票据等），盆骨骨折可能构成伤残，需后续进行伤残鉴定（出院后3-6个月，委托司法鉴定机构）。
2. 锁定侵权人与现场证据：记录侵权人身份信息（姓名、联系方式、住址等），拍摄事故现场照片/视频（如地面状况、障碍物、受伤位置），收集证人证言（雇主、其他在场人员的联系方式及书面陈述）。
3. 明确责任主体与法律关系：核查雇佣模式——查看是否有家政公司劳动合同、工资流水（判断劳动关系），或服务协议、转账记录（判断劳务关系）。若涉及家政公司，要求其协助调查并承担责任；若为个人雇佣，向雇主索要事故说明或沟通记录（微信、短信等）。
4. 初步协商与损失统计：在伤情稳定后，整理损失清单（医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等），与侵权人、雇主（或家政公司）协商赔偿，过程中注意录音或书面记录协商内容。
赔偿计算方法：
盆骨骨折的赔偿项目及计算标准如下（以劳务关系中第三人侵权为例）：
1. 医疗费：按实际支出计算，包括住院费、手术费、药品费等，需提供正规医疗票据。
2. 误工费：误工时间×日均收入。误工时间以医嘱休息期或鉴定意见为准；日均收入按月嫂实际工资（如无固定收入，参照当地同行业平均工资，例如2023年北京家政服务业日均工资约200-300元）。
3. 护理费：护理期×护理费标准。护理期根据伤情确定（如盆骨骨折需护理2-3个月），护理费可按家属误工损失或当地护工工资（约150-200元/天）。
4. 营养费：根据伤残情况，参照医疗机构意见，一般为30-50元/天×营养期（通常2-3个月）。
5. 残疾赔偿金：若构成伤残（盆骨骨折可能达9-10级），按公式计算：受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入×20年×伤残赔偿系数（10级10%，9级20%）。例如，2023年上海城镇居民人均可支配收入为84034元，10级残疾赔偿金为84034×20×10%=168068元。
6. 精神损害抚慰金：构成伤残的，一般为5000-50000元（10级约5000-10000元）。
解决方法：
1. 协商优先，高效沟通：优先与侵权人、雇主（或家政公司）协商赔偿，可通过书面函件明确赔偿金额、支付方式及期限。例如，若侵权人为雇主家人，可要求雇主牵头协调，一次性支付80%-90%的损失（预留后续治疗费用）。
2. 调解介入，第三方助力：协商无果时，可申请基层调解组织（居委会、村委会）或家政行业协会调解，由第三方出具调解协议（具有法律效力，可申请法院确认）。
3. 法律程序，分路径维权：
- 劳动关系（工伤）：向人社局申请工伤认定（需提交劳动合同、医疗证明、事故说明），认定后申请劳动能力鉴定，通过劳动仲裁主张工伤赔偿（由工伤保险基金或公司支付）。
- 劳务关系（侵权/雇主责任）：直接向法院起诉侵权人（或雇主），提交起诉状、证据清单（医疗记录、伤残鉴定、损失证明等），法院将根据过错比例判决赔偿。
4. 执行保障，申请强制执行：若对方不履行赔偿义务，可向法院申请强制执行（需在判决生效后2年内提出），查封其财产、工资等。
法律依据：
1. 《中华人民共和国民法典》第1179条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
2. 《中华人民共和国民法典》第1192条：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任……提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。”
3. 《工伤保险条例》第14条：“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的……（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。”
4. 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6-12条：明确医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等计算标准。
法临有话说：月嫂工作中受伤维权的核心在于“及时取证+明确责任”，无论是第三人侵权还是雇主过错，保留医疗记录、事故证据都是关键。实践中，劳动关系与劳务关系的区分、工伤与侵权赔偿的竞合常是难点。若您遇到类似问题，如“家政服务中滑倒受伤如何索赔”“未签合同的月嫂能否认定工伤”“伤残鉴定后赔偿协商无果怎么办”等，均可在本站免费咨询律师，获取针对性法律方案，避免因证据不足或程序错误导致权益受损。
