您的位置:

当事人:看了一台车交了定金1000元,然后不想要了,交了定金3个小时就不想要了,定金不给我退 帮问助手:定金合同有无约定退定条款? 当事人:还没有合同呢,远程看车,不没有签合同 帮问助手:是否有书面或电子形式的定金协议? 当事人:没有

2026-02-02 09:56:13

律师解答3条

徐洋洋

山东省 济南

你好,我是徐律师,请问有什么法律问题可以帮你?

解答于 2026-02-02 15:48:50

曹清华

广东省 深圳

核心分析 你这种情况,因为没有签订任何书面或电子形式的定金协议、购车合同,且在支付3小时后就明确表示不再购车,是有机会要回全部或部分款项的,并非必然“定金不退”。 法律依据与关键理由 1. 定金性质的认定存疑 根据《民法典》规定,定金合同属于实践合同,且需要以书面形式明确约定定金性质。你们仅完成了款项支付,没有任何协议约定该笔钱为“定金”,对方仅以口头主张“定金不退”缺乏法律依据。你可以主张该笔款项为“预付款”或“意向金”,而非法律意义上的定金。 2. 未造成实际损失 你在支付后3小时内就明确表示放弃购车,对方并未因你的行为产生实际的交易成本或损失(如车辆滞留、错过其他买家等)。若对方无法举证其损失,法院通常会支持返还全部或部分款项。 3. 远程看车的特殊性 由于是远程看车,你并未实际占有或使用车辆,也未影响车辆的正常交易,对方拒绝退款的合理性较弱。 具体解决方案 1. 协商沟通 向对方明确提出:因双方未签订书面定金协议,该笔款项为预付款,且你未造成任何损失,要求全额退还。沟通时可保留相关记录,作为后续维权的证据。 2. 平台介入(若有) 若交易是通过二手车平台或第三方渠道完成,可向平台投诉,要求协助调解退款。 3. 法律途径 若协商无果,可向被告住所地或交易发生地的基层法院提起小额诉讼,主张返还不当得利。由于涉案金额仅1000元,诉讼成本较低,且法院通常会支持你的合理诉求。  

解答于 2026-02-02 14:20:27

李泳

上海市 上海

你好你这边可以委托律师介入保障自己合法权益

解答于 2026-02-02 14:14:10

热门法律问答

曹清华 律师

广东省 深圳

解答于 2026-02-02 09:56:13

核心分析 你这种情况,因为没有签订任何书面或电子形式的定金协议、购车合同,且在支付3小时后就明确表示不再购车,是有机会要回全部或部分款项的,并非必然“定金不退”。 法律依据与关键理由 1. 定金性质的认定存疑 根据《民法典》规定,定金合同属于实践合同,且需要以书面形式明确约定定金性质。你们仅完成了款项支付,没有任何协议约定该笔钱为“定金”,对方仅以口头主张“定金不退”缺乏法律依据。你可以主张该笔款项为“预付款”或“意向金”,而非法律意义上的定金。 2. 未造成实际损失 你在支付后3小时内就明确表示放弃购车,对方并未因你的行为产生实际的交易成本或损失(如车辆滞留、错过其他买家等)。若对方无法举证其损失,法院通常会支持返还全部或部分款项。 3. 远程看车的特殊性 由于是远程看车,你并未实际占有或使用车辆,也未影响车辆的正常交易,对方拒绝退款的合理性较弱。 具体解决方案 1. 协商沟通 向对方明确提出:因双方未签订书面定金协议,该笔款项为预付款,且你未造成任何损失,要求全额退还。沟通时可保留相关记录,作为后续维权的证据。 2. 平台介入(若有) 若交易是通过二手车平台或第三方渠道完成,可向平台投诉,要求协助调解退款。 3. 法律途径 若协商无果,可向被告住所地或交易发生地的基层法院提起小额诉讼,主张返还不当得利。由于涉案金额仅1000元,诉讼成本较低,且法院通常会支持你的合理诉求。  

曹清华等 3 位律师已回复

蒋昕赤 律师

重庆市 重庆

解答于 2026-01-27 01:45:48

买车定金不退,核心是先明确定金性质与责任归属,按“固定证据→协商→官方投诉→法律起诉”推进,商家违约可要求双倍返还,不可归责双方时应全额退还,自身违约可争取协商部分退还。以下是可落地步骤与要点。 一、先明确定金与责任(关键前提) • 定金vs订金:“定金”适用《民法典》定金罚则(给付方违约不退,收受方违约双倍返还);“订金”是预付款,无担保效力,通常可退。 • 责任判断:商家违约(逾期交车、加价、隐瞒瑕疵、无法过户等),可要求双倍返还定金;自身无理由违约,商家有权不退;不可归责双方(政策突变、车辆停产等),应全额退还。 • 定金上限:总额不超合同价款20%,超出部分可要求返还。 • 合同无效/可撤销:商家欺诈、胁迫或合同违法,定金应全额退还。 二、立即固定核心证据(维权基础) • 保存定金合同/收据(明确定金性质)、付款凭证(转账记录、POS单)、沟通记录(聊天、录音、短信,含承诺与违约证据)、商家违约证明(如逾期交车通知、配置不符照片)。 • 记录关键信息:车型、价格、交车时间、定金金额、销售承诺等,避免后续争议。 三、分步骤维权(按优先级) 1. 协商谈判:找销售经理或店长,明确责任与诉求(如双倍返还、全额退还),援引《民法典》条款,可提议部分退还或转单,全程留痕。 2. 官方投诉:协商无果,向12315(市场监管)、12345政务热线投诉,提交证据;同时向汽车厂家投诉,厂家对4S店有考核约束。 3. 法律起诉:以上无效时,以定金合同纠纷起诉,向商家所在地或合同履行地法院提交起诉状、证据材料;可申请诉前保全冻结定金,判决后申请强制执行。 4. 仲裁路径:合同约定仲裁的,向约定仲裁机构申请仲裁,高效便捷。 四、避坑与实操技巧 • 别签空白合同,明确写清车型、价格、交车时间、定金退还条件,警惕“概不退还”等格式条款。 • 自身违约时,可尝试“转单”给他人,减少损失;商家违约要坚持双倍返还,不要轻易让步。 • 避免过激行为,不影响商家经营,防止自身侵权。 五、行动清单(快速执行) 1. 核对合同与凭证,确定是定金还是订金、责任方与定金比例。 2. 整理所有证据并备份,准备书面诉求。 3. 先与商家协商,明确退款金额与时间,全程录音。 4. 协商失败,同步投诉12315、12345及厂家。

蒋昕赤等 13 位律师已回复

张海龙 律师

河北省 石家庄

解答于 2026-01-16 13:58:24

根据《民法典》及相关法律规定,合同违约方需承担以下责任: 继续履行违约方应按照合同约定继续履行义务。对于金钱债务(如未支付价款、租金等),守约方有权要求违约方支付;对于非金钱债务,若不存在法律上或事实上不能履行、标的不适于强制履行或履行费用过高等情形,守约方可要求违约方继续履行。 采取补救措施若合同履行不符合约定(如质量不合格),违约方应根据标的性质和损失大小,承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等责任。 赔偿损失违约方需赔偿守约方因违约造成的全部损失,包括直接损失和合同履行后可获得的利益,但不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失。守约方未采取适当措施防止损失扩大的,不得就扩大部分损失索赔。 支付违约金若合同约定违约金,违约方需按约定支付。约定的违约金低于实际损失的,守约方可请求法院或仲裁机构增加;过分高于损失的(一般超过损失30%),违约方可请求适当减少。违约金与赔偿损失一般不能同时主张,但可与定金责任择一适用。 承担定金责任若合同约定定金,给付定金的一方不履行债务或履行不符合约定,无权要求返还定金;收受定金的一方违约,则需双倍返还定金。定金不足以弥补损失的,守约方可要求赔偿超过定金部分的损失。 需注意,若违约方因不可抗力等法定免责事由无法履行合同,可根据不可抗力影响部分或全部免除责任,但金钱债务迟延责任一般不因不可抗力免除。

张海龙等 9 位律师已回复

蒋昕赤 律师

重庆市 重庆

解答于 2026-01-16 10:36:46

核心结论:只扣已产生的合理费用,未发生费用必须退;仅科目一未过,扣费1000元通常远超实际成本,可按“查合同→要明细→协商→投诉→诉讼”五步维权,拿回多扣款项。 一、先算清可退金额(核心) 1. 已产生合理费用(仅科目一未过):体检费约50-100元、科目一考试费约120元、建档/服务费约100-300元、理论培训费(按实际课时),合计通常不超500元,扣1000元多为不合理。 2. 合同有明确退费条款且无“霸王条款”(如“概不退款”),按条款执行;条款模糊或显失公平,可主张无效,按实际成本扣费。 3. 未产生的实操培训、后续考试等费用,必须全额退还。 二、五步维权流程(实操) 1. 证据收集:整理合同、缴费凭证、科目一考试记录、与驾校沟通记录(聊天/通话录音),为后续维权留证。 2. 书面协商:发书面异议(短信/微信/邮件),要求提供扣费明细及依据,明确“只扣已产生费用,退还剩余款项”,限3-5个工作日回复;驾校拒绝或不提供明细,直接走下一步。 3. 官方投诉(高效):①拨打12328交通服务热线(运管监管驾校,7个工作日内介入);②拨打12315投诉(市场监管管消费纠纷);③向当地交通运输局驾培科、消费者协会提交材料投诉,要求调解。 4. 行政举报:向当地交通执法部门举报驾校乱扣费,请求查处违规行为,督促退费。 5. 法律诉讼:以上步骤无果,准备民事起诉状、证据材料,向驾校所在地基层法院起诉,主张退还多扣费用;金额小可走小额诉讼程序,成本低、效率高。 三、避坑与关键提醒 1. 警惕“霸王条款”:“报名后不退费”“退费扣高额违约金”等约定无效,可依法主张撤销。 2. 保留全程记录:沟通尽量书面化,通话及时录音,避免“口头承诺”无据可依。 3. 理性维权:避免过激行为,走正规渠道,依法维权更高效。 需要我帮你拟一份可直接发送的书面退费异议模板(含沟通话术和扣费明细核对要点)吗?

蒋昕赤等 10 位律师已回复

说清楚
说清楚
完整描述纠纷焦点和具体问题
耐心等
耐心等
律师在休息时间解答,请耐心等待
巧咨询
巧咨询
还有疑问?及时追问律师回复
@/assets/image/case-list/bg_btn.png

律师回复动态

曹清华
7小时前

核心问题分析 你通过商业拍卖竞得三亚亚龙湾房产,但因不具备当地购房资格而无法过户,这属于海南限购政策下的典型风险场景。 可操作解决方案 1. 确认拍卖性质与政策例外 - 需核实该房产拍卖是否为司法拍卖,部分司法拍卖在政策中存在特殊处理路径。商业拍卖一般不享受司法拍卖的政策豁免,需严格遵守限购规则。 - 向三亚市自然资源和规划局或不动产登记中心核实:该拍卖房是否属于“不限购”的商业性质房产,还是住宅性质房产。 2. 解决购房资格问题 - 落户海南:通过人才引进、积分落户等方式取得海南户籍,可直接获得购房资格。 - 缴纳社保/个税:非本省户籍居民家庭需提供至少一名家庭成员在海南省累计60个月及以上的个人所得税或社会保险缴纳证明,满足后可申请过户。 - 以公司名义持有:若符合条件,可将房产登记在海南注册的公司名下,但需承担公司运营、税费等额外成本,后续转让也需遵守公司资产转让规则。 3. 与拍卖方协商补救 - 若拍卖前未明确告知限购风险,可与拍卖公司协商解除拍卖合同,要求退还已支付的款项;若协商不成,可通过诉讼主张拍卖无效或要求赔偿损失。 - 若拍卖公告已提示限购风险,需自行承担无法过户的后果,可尝试寻找具备购房资格的第三方接手房产,通过转售降低损失。 4. 法律途径兜底 - 若因拍卖方隐瞒房产限购信息导致无法过户,可向法院起诉,要求解除合同、返还购房款并主张违约责任。 - 若自身明知无资格仍参与拍卖,需承担保证金被没收、补足重新拍卖差价等风险。  

曹清华
8小时前

核心分析 你这种情况,因为没有签订任何书面或电子形式的定金协议、购车合同,且在支付3小时后就明确表示不再购车,是有机会要回全部或部分款项的,并非必然“定金不退”。 法律依据与关键理由 1. 定金性质的认定存疑 根据《民法典》规定,定金合同属于实践合同,且需要以书面形式明确约定定金性质。你们仅完成了款项支付,没有任何协议约定该笔钱为“定金”,对方仅以口头主张“定金不退”缺乏法律依据。你可以主张该笔款项为“预付款”或“意向金”,而非法律意义上的定金。 2. 未造成实际损失 你在支付后3小时内就明确表示放弃购车,对方并未因你的行为产生实际的交易成本或损失(如车辆滞留、错过其他买家等)。若对方无法举证其损失,法院通常会支持返还全部或部分款项。 3. 远程看车的特殊性 由于是远程看车,你并未实际占有或使用车辆,也未影响车辆的正常交易,对方拒绝退款的合理性较弱。 具体解决方案 1. 协商沟通 向对方明确提出:因双方未签订书面定金协议,该笔款项为预付款,且你未造成任何损失,要求全额退还。沟通时可保留相关记录,作为后续维权的证据。 2. 平台介入(若有) 若交易是通过二手车平台或第三方渠道完成,可向平台投诉,要求协助调解退款。 3. 法律途径 若协商无果,可向被告住所地或交易发生地的基层法院提起小额诉讼,主张返还不当得利。由于涉案金额仅1000元,诉讼成本较低,且法院通常会支持你的合理诉求。  

曹清华
昨天

核心结论 你这种情况通过诉讼主张还款的成功率是比较高的,因为你已经具备了支撑借贷关系成立的核心证据,能够形成完整的证据链。 法律逻辑与证据支撑 从民事借贷纠纷的司法实践来看,法院认定借贷关系成立的核心要素有两点:一是双方存在借贷合意,二是出借人实际交付了款项。 你持有的资金交付凭证,能够直接证明你向对方转移了2000元的资金,这是证明借贷事实的基础。而你留存的催款沟通记录,能够清晰体现出你向对方主张还款的意思表示,对方未明确否认该笔债务,这足以佐证双方存在借贷合意,而非赠与、买卖或其他性质的资金往来。这两类证据相互印证,已经满足了民事诉讼中“高度盖然性”的证明标准,法院通常会支持你的还款请求。 诉讼准备的详细步骤 1. 证据固定与整理 - 首先,将资金交付的凭证完整导出并打印,确保凭证上清晰显示交易时间、金额和收款方信息。 - 其次,将所有催款沟通记录按时间顺序整理成册,若包含语音内容,需逐字转录为文字并标注对应时间,避免因证据形式不规范影响其证明效力。 - 同时,建议对上述证据进行电子备份,并可通过公证处进行证据保全公证,进一步强化证据的合法性和稳定性。 2. 被告身份信息核实 - 法院立案时需要明确的被告身份信息,包括姓名、身份证号码或户籍住址。若你仅掌握对方的昵称或模糊信息,可以尝试通过双方共同的社交圈子获取,或委托律师向公安机关申请调取身份信息,也可在立案后向法院申请出具调查令,以获取准确的身份信息。 3. 管辖法院选择与立案材料准备 - 根据《民事诉讼法》规定,民间借贷纠纷可由被告住所地或合同履行地法院管辖,你可以选择对你更便利的法院提起诉讼。 - 立案时需提交起诉状、原被告身份信息材料、证据清单及证据副本。起诉状中需明确诉讼请求、事实与理由,重点阐述借贷发生的时间、交付方式、催款经过等关键事实。 4. 小额诉讼程序的优势 - 由于涉案金额为2000元,属于小额诉讼案件,法院会适用简易程序审理,审理期限一般不超过三个月,且实行一审终审制,能够快速审结案件,减少你的时间成本和诉讼负担。 风险提示与应对 虽然你的证据较为充分,但仍需注意诉讼时效问题。民间借贷的诉讼时效为三年,从你最后一次主张还款的时间起算,若超过时效,对方可能提出时效抗辩,导致你丧失胜诉权。因此,建议你尽快启动诉讼程序,避免时效风险。

曹清华
6天前

转错4600元,按“未收款先撤回→已收款先协商→协商无果找平台→平台协调失败走法律”四步处理,全程保留证据。 一、先自查:是否还能直接撤回 - 对方未收款:聊天页点转账消息→转账详情→点立即退回,资金秒原路返还;没操作的话24小时后自动退回。 - 已开启延时到账(2小时/24小时):马上拨95017,申请拦截该笔交易。 - 对方已收款:进入下一步。 二、已收款:优先协商(成功率高) 1. 固定证据:截转账详情、账单截图、双方聊天记录;导出账单凭证(我→服务→钱包→账单→对应记录→申请电子凭证)。 2. 友好沟通:发消息/打电话说明转错,附证据,请求原路转回;对方回复要留存。 3. 对方配合:确认收款后保留到账记录,流程结束。 4. 对方拒绝/拉黑/失联:进入下一步。 三、平台介入:申请客服协助 1. 账单投诉:我→服务→钱包→账单→对应记录→对订单有疑问→选“转错账”,提交证据,客服协助对方调解。 2. 聊天投诉:聊天页右上角“…”→投诉→选对应类型,说明“转错账对方拒还”,上传证据。 3. 电话求助:拨打95017,提供转账时间、金额、对方信息、沟通记录,请求协助。 4. 平台处理周期约3-7个工作日,仅调解无权强制划扣。 四、法律途径:不当得利诉讼(最后保障) 1. 报警:对方恶意隐匿、转移资金或涉嫌诈骗,携证据报案,请求协助固定信息与调解。 2. 起诉(关键): - 法律依据:《民法典》第985条,得利人无法律根据取得不当利益,受损人可请求返还。 - 准备材料:民事起诉状;原被告身份信息(原告身份证,被告微信实名信息可申请法院调取);转账凭证、聊天记录等证据;可申请财产保全,防止对方转移资金。 - 管辖法院:被告住所地(户籍地/经常居住地)人民法院;金额4600元属小额,多适用简易程序,周期1-3个月,胜诉率高 。 五、重要提醒 - 全程保存所有证据(转账、聊天、沟通记录、投诉截图、报警回执、法院材料等),缺一不可。 - 勿用“资金诈骗”等不实投诉,可能影响处理;如实选“转错账”更稳妥。 - 预防建议:大额转账前核对收款人,开启延时到账(我→服务→钱包→设置→转账到账时间)。

Group 1321316468@2x.png
问题没解决?试试极速问律师吧
平台口碑律师,为您提供1对1专业解答
联系律师