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快递拿错了谁负责,怎么赔偿

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31 人看过

2025-07-16 10:36:35

法律解析

快递被拿错的责任如何划分,需根据具体情形具体分析。

若因快递公司操作失误,比如未核实收件人身份或错误投递,由快递公司赔偿;

若由代收点管理疏漏导致,代收点需担责;

若系他人故意冒领,则冒领者需承担法律责任。


根据《快递暂行条例》第二十五条的规定,快递企业需将快件送达指定收件人或代收人。

未经核实身份直接交付他人、未按约定投递(如擅自存放代收点)、分拣错误导致包裹错发、未核对取件人身份导致冒领,这些都是快递公司和代收点的责任,按照实际损失进行赔偿。

如果是冒领者故意冒领,冒领者涉嫌侵占,冒领者和代收点共同承担责任。

法律依据
中华人民共和国民法典
温馨提示:法律问题具有复杂性,细节可能影响结果。建议及时,获取专业解答。