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5元过期食品怎么投诉举报

#综合咨询

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2025-06-05 16:03:28

法律解析

如果您购买到了5元的过期食品,以下是您可以采取的投诉举报途径:

1. 向销售该过期食品的商家直接投诉。明确指出您购买到了过期食品,并要求其给出合理的解决方案,如退款、换货或者赔偿。

2. 拨打12315热线进行投诉。这是消费者投诉举报专线电话,向工作人员详细说明您购买过期食品的情况,包括商家名称、地址、食品名称、购买时间等信息。

3. 向当地的市场监督管理部门投诉。您可以通过电话或者亲自前往市场监督管理部门,提交相关证据和投诉材料。

4. 在相关的网络平台进行投诉。比如当地政府的政务服务平台或者市场监督管理部门的官方网站,按照指引填写投诉信息。

在投诉举报时,您需要注意保留好相关证据,如购物小票、过期食品的包装等,这将有助于您的投诉得到有效处理。

法律依据
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
温馨提示:法律问题具有复杂性,细节可能影响结果。建议及时,获取专业解答。