咨询建议
如果建设银行卡忘记密码，可以通过以下几种方法解决： 1. 网点柜台重置： • 持卡人携带本人有效身份证件（如身份证等）以及建设银行卡，前往全国任意一家建行网点。 • 向银行工作人员说明情况，领取并填写挂失申请书（有的银行可能将此步骤简化），缴纳一定的挂失手续费（一般为10元左右，具体以银行规定为准）。 • 完成身份审核后，按照工作人员的提示设置新的密码。新密码设置成功后，立即生效，您就可以使用新密码进行相关的业务操作。 2. 通过手机银行重置： • 打开建设银行手机银行APP，如果您之前已经注册并绑定了该银行卡，在登录页面点击“忘记密码”。 • 按照提示填写个人基本信息（如姓名、证件类型、证件号码等），填写账户信息（建行账户、手机号码）以及账户密码、附加码等。 • 进行身份验证，可能会通过短信验证码、刷脸认证等方式。验证通过后，设置新的密码并确认提交，即可完成密码重置。需要注意的是，此方法要求您的手机银行预留手机号是正常使用的状态，如果原手机号已不再使用，可能无法通过这种方式重置。 3. 网上银行重置： • 打开建设银行官方网站，进入网上银行登录界面。 • 在登录框旁边找到“忘记密码”选项，点击进入重置密码页面。 • 按照系统提示输入个人基本信息、账户信息、手机号码后四位获取短信验证码以及附加码等。 • 输入正确的信息后，设置新的登录密码，密码需符合建行的相关要求（一般为6位-10位，必须为“字母+数字”的组合，字母区分大小写）。 • 提交设置后，新密码生效，您可以使用新密码登录网上银行。
参考法条
中华人民共和国民法典
解答于 2024-09-28 00:12:57
