超市扶梯上“逆行”，受伤谁担责

　　去商场、超市购物给居民生活带来便利的同时，也给居民提供了一个放松疲惫心情的渠道。但在这些场所也有可能发生消费者权益遭受损害的情况。

　　网友咨询：

　　我在超市扶梯上逆向行走时摔倒受伤，能要求超市赔偿吗？还是只能自己负责？

　　律师解答：

　　在超市扶梯上逆行受伤的责任归属主要取决于逆行者的行为和超市的安全保障义务。

　　1、顾客乘商场扶梯时受伤若是商场未尽到安全保障义务的，应当承担侵权责任。法律规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

　　2、逆行者作为成年人，应当预判潜在风险并采取必要的防范措施。如果逆行者未能注意到扶梯的运行方向，或者明知逆行存在风险但仍选择逆行，那么逆行者应承担主要责任。逆行者如果是儿童，父母作为未成年子女的监护人，负有抚养、教育和保护的义务。如果父母未能尽到看护义务，放任儿童独自乘坐扶梯逆行，导致受伤，父母应承担主要责任。

　　律师补充：

　　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

　　侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。