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保险人员向被保险人收车损提成费是否合法?

#综合咨询

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2026-08-19 14:34:29

范欣鹏

范欣鹏 律师

黑龙江高盛律师集团事务所

  完全不需要向保险公司指派的定损人员支付费用,也不用从定损赔款中分给他任何金额。

  具体依据与说明

  1.定损是保险公司的合同义务

  定损人员是保险公司的工作人员或其委托的合作公估人员,定损属于保险理赔的法定流程,相关服务成本已包含在保费中,由保险公司承担,车主、事故相对方均无需额外支付费用,更不存在从定损款里抽成的合理依据。

  ​

  2.私下索要分成属于违规行为

  3000元以内属于小额常规理赔,定损人员履行的是职务行为。若其主动索要回扣、好处费,属于保险行业违规行为,情节严重的还可能涉嫌职务违法甚至保险诈骗,你有权拒绝,并保留证据向保险公司总部或银保监会投诉举报。

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  3.赔款用途明确

  定损款项是专门用于弥补车辆维修、事故损失的资金,应当全部用于对应事故的损失处理,任何人无权截留、分成。

引用法条

中华人民共和国保险法

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