你好，我是被淘宝商家骗了2699元，现在平台处理联系不上商家了，我有商家的名字和身份证号码，可以把这个钱要回来吗

答 你有权要求退保且拒绝不合理手续费，对方未告知所购为统筹险（非正规车险），属于欺诈误导，你可通过合法途径投诉维权，具体解答如下。 一、法律关系分析 欺诈误导及不当收费：法律依据：《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销。《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。 应用分析：对方未明确告知你所购为统筹险（非正规车险），误导你以为是正规车险，构成欺诈，你可撤销该统筹服务合同，要求全额退保。统筹险并非保险，其所谓“退保扣手续费”无合法依据，且远超合理范围，你可拒绝支付。 二、实际操作建议 投诉维权：立即拨打12315（市场监管）、12378（金融监管）投诉，说明被误导购统筹险、对方拒绝退保且乱收手续费的情况，提供相关凭证。 收集证据：留存付款记录、聊天/通话记录、统筹服务单、对方承诺截图等，证明对方未履行告知义务及不合理收费情况。 协商与追责：再次与对方沟通，明确提出撤销合同、全额退保，告知其欺诈后果；协商不成，可凭证据向法院起诉，要求全额退款并赔偿损失。 三、特殊情况说明 统筹险性质：统筹险是行业互助行为，非正规车险，不受《保险法》保护，相关合同可因欺诈撤销，不存在合法的高额退保手续费。即使统筹服务未到期，你仍可随时要求撤销合同、全额退保，无需承担不合理费用。

答 在一天内闯了两个红灯，将会面临以下的交通违法处理： 一、对于机动车驾驶人 根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，驾驶机动车闯红灯属于违反道路交通信号灯通行的行为。每次闯红灯将被记6分，并处以警告或者20元以上200元以下的罚款。因此，在一天内闯了两个红灯的情况下，将会被累计记12分，并处以相应的罚款，最高可达400元。 二、对于非机动车驾驶人 如果是非机动车驾驶人闯红灯，每次违法行为将被处以5元以上50元以下的罚款。对于拒绝接受罚款处罚的非机动车驾驶人，可以扣留其非机动车。在一天内闯了两个红灯的情况下，将会面临两次罚款的处罚。 需要注意的是，闯红灯是一种严重的交通违法行为，不仅威胁道路交通安全，还可能导致严重的交通事故。因此，驾驶人在行驶过程中应当严格遵守交通信号灯的规定，确保行车安全。 此外，如果驾驶人对交通违法处理有异议，可以向当地公安机关交通管理部门咨询或提出申诉。在处理交通违法行为时，公安机关交通管理部门将依法进行公正、公平的处理。

答 你在山姆速达工作6天被欠薪、被擅自绑定支付宝扣费并产生额外支出，有权依法维权，可通过合法途径追回相关款项，维护自身合法权益。 一、法律关系分析 欠薪相关：法律依据：根据《工资支付暂行规定》第九条，劳动关系解除时，用人单位应一次性付清劳动者工资；《劳动合同法》第二十八条规定，劳动者已付出劳动的，用人单位应支付相应劳动报酬。应用分析：你工作6天，双方已形成事实劳动关系，山姆速达拖欠835元薪资，违反上述规定，需足额支付。 擅自扣费相关：法律依据：《网络交易监督管理办法》明确，经营者设置自动扣费需以显著方式提醒并提供简便取消选项；《劳动合同法》规定，用人单位不得变相克扣劳动者财物。应用分析：山姆速达未经你同意绑定支付宝每月扣费699元，未履行告知义务，侵犯你的知情权和财产权，需退还已扣款项并解除扣费绑定。 额外支出相关：法律依据：用人单位应为劳动者提供必要劳动条件，不得要求劳动者承担不合理费用。应用分析：电话费、食品健康证费用系工作必需支出，应由山姆速达承担，你可要求其报销。 二、实际操作建议 投诉举报：立即拨打12333热线，或向当地劳动监察部门投诉，提交工作记录、薪资标准、扣费凭证等，要求责令山姆速达支付欠薪、退还扣费、报销相关费用。 收集证据：留存工作打卡记录、与负责人沟通记录、薪资核算依据、支付宝扣费凭证、健康证及电话费票据等，为维权提供支撑。 协商与仲裁：可先与山姆速达协商维权，协商无果可在1年内申请劳动仲裁，要求足额支付欠薪、退还扣费及报销相关费用。 三、特殊情况说明 仲裁时效：劳动争议仲裁时效为1年，自你知道权益被侵害之日起计算，及时维权可避免时效过期；支付宝扣费可同步向支付宝平台投诉，要求协助解除绑定并追回款项。

答 未成年人在语音厅的退款问题，主要取决于未成年人的年龄以及其行为能力。 ​未成年人的行为能力​ 根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，他们实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。法规 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，他们的民事法律行为完全由其法定代理人代理。法规 ​退款的可能性​ 对于不满八周岁的未成年人，由于他们是无民事行为能力人，因此他们在语音厅的任何消费行为都是无效的，其法定代理人有权要求全额退款。 对于八周岁以上但未满十八周岁的未成年人，如果他们在语音厅的消费行为与其年龄、智力相适应，如购买小额的虚拟礼物等，那么这些消费行为是有效的，不可要求退款。但如果消费行为超出了他们的年龄和智力范围，如大额充值等，那么这些行为需要法定代理人的同意或追认。若法定代理人拒绝追认，则这些消费行为无效，可要求退款。 ​退款的操作流程​ 未成年人的法定代理人应首先与语音厅平台或商家进行沟通，明确提出退款要求，并提供相关证明材料，如未成年人的身份证明、消费记录等。 如果平台或商家拒绝退款，法定代理人可以向消费者协会举报，或者通过法律途径维护自己的合法权益。 综上所述，未成年人在语音厅的退款问题，需要根据未成年人的年龄和行为能力来判断。对于无民事行为能力人，其消费行为无效，可全额退款；对于限制民事行为能力人，超出其年龄和智力范围的消费行为，若法定代理人拒绝追认，则同样可要求退款。