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网上购买手机,运输途中损坏,如何法律定定性?

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2026-08-24 11:21:50

王瑞

王瑞 律师

北京市两高律师事务所

  遇到网购手机在运输过程中损坏且商家拖延赔付的情况,您完全可以通过法律途径维护自身合法权益。根据《中华人民共和国民法典》及《消费者权益保护法》的相关规定,相关法律定性如下:

  谁来承担责任?运输途中损坏由卖家承担根据《民法典》第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担。网购商品通常以“签收时间”为交付时间,但在签收前(即运输途中)发生损坏,风险仍由卖家(出卖人)承担,而非快递公司或买家。卖家违约需担责卖家未按约定交付符合质量要求的手机,构成违约。您有权要求其承担退货、更换、修理或赔偿损失等违约责任。

引用法条

中华人民共和国民法典

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