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网购电动车可以退一赔三的情形

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2026-04-03 11:00:50

王瑞

王瑞 律师

北京市两高律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关司法实践,网购电动车若存在虚假宣传,消费者在符合条件的情况下可以主张“退一赔三”,但需满足以下要件:

  商家存在欺诈行为商家故意告知虚假情况(如夸大续航里程、虚构功能等)或隐瞒真实情况,导致消费者基于错误认识作出购买决定。例如,宣传续航80公里但实际仅40公里,或承诺具备某功能但实际无此功能,且商家无法合理解释差异。

  消费者因欺诈受损消费者因虚假宣传购买了商品,且实际收到的商品与宣传不符,导致权益受损(如无法正常使用、需额外支出维修费用等)。

  若满足上述条件,消费者可依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求商家:

  退还购车款;

  支付购车款三倍的赔偿金(不足五百元的,按五百元赔偿)。

引用法条

中华人民共和国消费者权益保护法

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