定金”与“订金”的本质区别在于担保属性。定金通过“罚则”约束双方履约，而订金仅为交易诚意的象征。在实务中，消费者需警惕商家通过合同条款“偷换概念”（如将“订金”写成“定金”），并充分了解自身权利义务。若遇纠纷，建议及时咨询专业律师，通过法律途径维护权益。
1.合同签订阶段
-明确字样：务必在合同中使用“定金”或“订金”字样，避免使用“意向金”“诚意金”等模糊表述。
-书面约定：大额交易（如购房、购车）应签订书面协议，明确金额、退还条件及违约责任。
-审查资质：支付定金前核实对方资质（如开发商的预售许可证、商家的营业执照）。
2.纠纷处理阶段
-保留证据：保存转账记录、合同文本、沟通记录（如微信、邮件）等证据。
-协商优先：优先与对方协商解决，协商不成可向消协投诉或提起诉讼。
-法律救济：
-定金纠纷：可依据《民法典》第587条主张权利。
-订金纠纷：若对方拒不返还，可依据《民法典》第985条（不当得利）起诉。
引用法条
民法典587条和985条。
