手机转错1980元如何维权

　　对方收到1988元属于不当得利，没有合法占有这笔钱款的依据，依法必须全额返还。银行受隐私保护规定限制，无权私自向你提供对方手机号。

　　二、分步处理方案

　　1.报警调取对方信息

　　携带转账记录、银行卡号、姓名到派出所报案，说明转账失误。民警可以依法向银行调取对方预留手机号、户籍信息，帮你取得联系方式。注意：这属于民事纠纷，警方只能协助调取信息，不能强制对方退款。

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　　2.向法院提起小额诉讼

　　拿到对方身份信息后，直接向被告开户行所在地法院提起小额诉讼。你现有姓名+银行卡号，可申请法院出具调查令调取完整身份信息。本案标的仅1988元，诉讼费极低，审理流程简便。

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　　3.申请诉前调解

　　起诉前可先走法院诉前调解程序，由法院工作人员联系对方，多数人会直接主动退回钱款，不用正式开庭。

　　三、必备证据材料

　　手机银行转账截图、交易流水回执，保存好转账时间、金额、收款账户信息，作为核心证据。

　　四、补充提示

　　不要反复向银行施压索要客户隐私，银行拒绝提供号码属于合规行为。优先依靠公安协助调取信息，再走司法途径追回款项。