校园霸凌完整处置方案（分学生自救、家长维权、分级处理、法律依据）
一、正在被霸凌：现场自救（学生当场执行）
1.保命优先，不硬碰硬：不争吵、不还手激怒施暴人，护住头胸要害，伺机往老师办公室、保安室、人多区域逃跑；
2.立刻呼救：向在场老师、保安、路人高声求助；被围堵可假装磕碰、大喊引来旁人注意；
3.事后第一时间：当天告知班主任、父母，绝对不要隐瞒、不要私下妥协给钱；
4.当场记信息：施暴人数、姓名、样貌、事发地点、目击者名字。
二、事后第一步：全面固定证据（维权核心，缺一不可）
1.人身受伤：带水印拍摄淤青、伤口照片；立刻就医，留存病历、缴费票据、诊断书；心理出现失眠、厌学、抑郁，保留心理咨询记录；
2.影音文字：辱骂微信/QQ、录音、偷拍视频、恐吓纸条原件不删除，备份；
3.物证：被损毁书本、衣物、财物原样留存；
4.人证：记录目击同学联系方式，必要时书面证言；
5.书面记录：逐条写明每次霸凌：时间+地点+人员+行为，形成事件台账。
三、逐级维权五步（从学校→教育局→公安→诉讼，按顺序）
第1步：书面提交学校（拒绝只口头沟通）
1.向班主任+德育处提交《校园欺凌认定申请书》（书面纸质+拍照留底），附全部证据；
2.法定要求：学校15日内完成欺凌认定、出具书面处理回执（教育部综合治理方案）；
3.明确诉求：①施暴学生书面/当面道歉②调换座位/分班③加强课间安保巡查④安排孩子心理疏导⑤禁止再次骚扰；
4.校方组织双方家长面谈，和解签署书面协议（写明赔偿、不再施暴）。
第2步：学校包庇、处理不作为→教育局投诉
拨打12391教育投诉热线或书面邮寄至属地教育局基础教育科，提交证据+校方不作为记录，要求督办问责、责令重新处理。
第3步：出现下列情形直接110报警（必做，留存报警回执）
-肢体殴打致伤、索要钱财（校园敲诈）、当众侮辱扒衣、拍不雅视频、长期尾随威胁、网暴造谣；
-无论伤势轻重，民警做笔录留存案件记录：
1.未满14周岁：警方责令监护人严加管教、赔偿损失；
2.14–18周岁：可治安警告、训诫、罚款、行政拘留；
3.致人轻伤以上：施暴者满16周岁涉嫌故意伤害，追究刑责。
第4步：民事索赔（协商不成起诉）
凭病历、报警回执、霸凌认定书，向法院起诉施暴学生监护人，主张：医疗费、护理费、交通费、精神损害抚慰金、财物损失费；学校未尽管理义务，一并追责补充赔偿（《民法典》侵权责任编）。
第5步：网络霸凌专项处置
截图网暴言论、账号，要求平台下架删帖；平台不作为可同步投诉12315、网信12377，严重诽谤直接报警。
四、霸凌分级对应处置标准
1.轻微（单次口角、轻度推搡）：校内批评教育、道歉；
2.一般（多次辱骂、孤立、零星殴打）：校内纪律处分、记入综合素质档案、监护人约谈赔偿；
3.严重（围殴、勒索、人格羞辱、致身心损伤）：学校上报教育局+公安介入、治安处罚、民事赔偿；
4.恶性（致轻伤、猥亵、聚众欺凌）：刑事立案追责。
五、家长避雷提醒
1.不私下找学生私下对峙、不私自动手报复，避免自身违法；
2.不劝孩子“忍一忍、搞好关系”，忍让极易升级霸凌频次；
3.所有沟通全程录音、文件留存签收记录。
六、求助热线汇总
-教育维权：12391
-公安报警：110
-未成年人保护：12355（共青团）、12348法律援助
-网信网暴举报：12377
引用法条
民法典治安管理处罚法刑法
.69c083e.png)
.4300baa.png)
