医疗事故的证据收集与封存
封存病历：患者或家属有权要求医疗机构立即封存病历资料，包括门诊病历、住院病历、检查报告、手术记录等。封存时需有医患双方在场，封存后的病历由医疗机构保管。
保留实物：若涉及输液、输血、注射药物等可能引发事故的实物，应共同封存并由医疗机构保管，必要时进行检验。
记录沟通：对与医务人员的沟通内容进行录音或记录，尤其是涉及病情解释、风险告知等关键信息。
协商解决
直接沟通：患者或家属与医疗机构的代表（如医务科、科室负责人）进行协商，清晰表达对事故的看法、诉求及期望的赔偿方式。
签订协议：若协商达成一致，需签订书面协议，明确赔偿金额、方式及双方责任。协议可办理公证或律师见证，增强法律效力，并上报卫生行政部门备案。
引用法条
中华人民共和国民事诉讼法
