消费者吃食物吃出异物应该如何维权

    一、应当保存好相关的证据。例如，可以拍照保存异物与食物的照片，保存好购买食物的证据，支付凭证、发票、小票等，如果因为误食异物需要就医，应当保存好就医记录

    二、应当与卖家或者平台沟通。消费者可以与商家沟通协商退款，并可主动要求商家赔偿，或者消费者还可以选择与食品厂家、官方微博、官方网站的工作人员进行联系与协商。当然，如果是通过外卖平台购买的食物，消费者还可以与平台客服进行协商和沟通。某些商家会为用户投放“放心吃”保险，消费者可以通过平台获得食品安全理赔。

    三、拨打12345或者12315。如果和商家交涉无果后，消费者还可以直接致电12345和商家所在地的12315。在致电过程中，消费者应当明确告知工作人员自己希望商家依照《食品安全法》的有关规定进行赔偿，必要时可以进行电话录音。同时，消费者还可以选择在12315的线上平台进行投诉，填写投诉信息时应当详细、具体、明确。

四、起诉。如果以上两种途径都不能很好地维护消费者的权益，消费者可以选择向法院起诉。消费者应当整理好证据材料，准备好相关的手续，向商家所在地的法院提起诉讼。