游客在度假村被吊灯坠落砸毁容，这属于侵权事件。从法律角度看，度假村有安全保障义务。游客应及时就医保留证据，与度假村协商赔偿，协商不成可申请仲裁或起诉。赔偿计算涉及医疗费、误工费等多项费用。依据《民法典》相关规定，度假村需承担侵权责任，游客可依法维权以保障自身权益。

被度假村吊灯坠落砸毁容，游客怎么办

游客在度假村正常消费时，遭遇度假村内吊灯坠落，导致游客面部毁容。这不仅给游客身体带来极大痛苦，还可能对其心理造成创伤，同时也会产生一系列如医疗费用、误工损失等经济问题。

法律解析：

根据法律规定，度假村作为公共场所的经营者，负有安全保障义务。吊灯坠落砸伤游客，说明度假村没有尽到对设施设备的安全维护和管理责任，存在过错。游客与度假村之间形成了消费服务合同关系，度假村未能保障游客在其场所内的人身安全，构成违约；同时，吊灯坠落砸伤游客的行为也符合侵权行为的构成要件，侵犯了游客的生命健康权，游客可以选择以违约之诉或者侵权之诉来维护自己的权益。

行动建议：

1. 及时就医并保留相关证据。游客应第一时间前往正规医院进行治疗，要求医院出具详细的诊断证明、病历、检查报告等，这些都是后续维权的重要证据。

2. 保护现场。不要随意破坏吊灯坠落的现场，以便相关部门或专业人员进行调查和鉴定，确定吊灯坠落的原因和度假村的责任。

3. 与度假村进行沟通。在就医后，及时与度假村负责人取得联系，向其说明事件经过和自己的诉求，要求度假村承担相应的责任。

4. 收集证人证言。如果现场有其他游客或工作人员目睹了事件发生的过程，可以请他们提供书面的证人证言，证明事件的真实性。

赔偿计算方法：

1. 医疗费：按照医院出具的正式医疗费用票据计算，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。

2. 误工费：根据游客的误工时间和收入状况确定。误工时间根据医院的休假证明确定，收入状况有固定收入的按照实际减少的收入计算，无固定收入的按照其最近三年的平均收入计算；不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。

4. 交通费：根据游客及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，以正式票据为凭。

5. 住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

6. 营养费：根据游客伤残情况参照医疗机构的意见确定。

7. 残疾赔偿金：如果游客面部毁容构成残疾，根据伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

8. 精神损害抚慰金：游客因面部毁容遭受精神痛苦，可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给游客造成精神损害的后果等因素确定精神损害抚慰金的数额。

解决方法：

1. 协商解决：这是最便捷的方式。游客可以与度假村负责人进行面对面的沟通，明确提出自己的赔偿要求和依据，争取达成双方都能接受的赔偿协议。在协商过程中，要保持冷静和理性，以事实和法律为依据，避免情绪化的表达。

2. 申请仲裁：如果游客与度假村在合同中约定了仲裁条款，那么可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力，一方不履行仲裁裁决的，另一方可以向法院申请强制执行。

3. 提起诉讼：如果协商和仲裁都无法解决问题，游客可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，按照法律规定的程序进行举证、质证等环节，以维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。