当别人快递给自己的物品在快递点损坏时，收件人应及时与快递点沟通，保留证据。从法律角度看，快递公司有保障货物安全送达的义务。行动上要先确认损坏情况、与快递协商。赔偿计算需结合物品价值和保价情况。解决途径包括协商、投诉、仲裁或起诉。依据《民法典》《快递暂行条例》等相关法规，收件人可维护自身权益。
别人快递给你的物品在快递点损坏了，怎么办
他人快递给收件人的物品，在到达快递点后发现出现损坏情况，收件人需要了解如何处理该问题，以保障自身合法权益，让受损物品得到合理的处理和赔偿。
法律解析：
根据相关法律规定，快递公司与寄件人之间形成了运输合同关系。快递公司有义务将货物安全、完整地送达收件人手中。在快递点物品损坏，说明快递公司没有尽到妥善保管和运输的义务，构成违约。如果是因为快递公司的故意或重大过失导致物品损坏，收件人有权要求快递公司承担赔偿责任。
行动建议：
1. 立即查看物品损坏情况，拍照、录像等方式保留好损坏物品的证据，包括物品外观、损坏细节等。
2. 及时与快递点工作人员取得联系，向其说明物品损坏的情况，并要求对方给出处理方案。
3. 若与快递点沟通无果，可以联系快递公司总部客服，进行投诉并说明情况，要求解决问题。
赔偿计算方法：
如果物品进行了保价，按照保价金额和物品实际损失价值的比例进行赔偿，但最高不超过保价金额。例如，物品保价1000元，实际价值2000元，损坏后经评估损失价值为1500元，那么赔偿金额可能为1000×（1500÷2000） = 750元。如果物品未保价，一般按照快递服务合同的约定进行赔偿，通常是按照运费的一定倍数赔偿，但具体倍数因快递公司而异；也可以按照物品的实际价值进行赔偿，但收件人需要提供能够证明物品价值的证据，如购买凭证等。
解决方法：
1. 协商解决：这是首选的解决方式。收件人可以与快递点或快递公司进行友好协商，说明情况，要求合理赔偿。在协商过程中，要保持冷静，提供充分的证据。
2. 投诉：如果协商不成，可以向快递公司总部投诉，要求其介入处理。也可以向邮政管理部门进行投诉，邮政管理部门会对投诉进行调查和处理。
3. 申请仲裁：若双方在快递服务合同中有仲裁条款约定，可以根据该约定向仲裁机构申请仲裁。
4. 起诉：如果上述方法都无法解决问题，收件人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。 在起诉时，要准备好相关证据，如快递单号、物品购买凭证、损坏物品的照片等。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
