游客在团游度假村被蛇咬掉耳朵，涉及旅游经营者等的安全保障义务。游客应及时就医保留证据，可与旅游经营者、度假村协商赔偿，协商不成可申请仲裁或起诉。赔偿包括医疗费、误工费等。法律依据有《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等相关条款。
团游时在度假村被蛇咬掉耳朵，游客怎么办
游客参加团队旅游，在入住的度假村内被蛇咬掉耳朵，这不仅给游客身体带来极大伤害，还会造成精神痛苦，同时也会产生医疗费用等经济损失。在此情况下，游客需要明确自身权益，采取合理措施维护自己的合法权益。
法律解析：
根据相关法律规定，旅游经营者、度假村等场所的管理者负有安全保障义务。他们应当采取必要的措施，确保游客在旅游过程中的人身和财产安全。在度假村内出现蛇并导致游客被咬伤，说明度假村可能在安全防范方面存在漏洞，没有尽到应有的安全保障义务。而旅行社作为旅游活动的组织者，也对游客负有一定的安全保障责任。如果旅行社在选择度假村时没有尽到合理的审查义务，也可能需要承担相应的责任。
行动建议：
1. 立即就医：被蛇咬掉耳朵是非常严重的情况，游客应第一时间前往附近的正规医院进行救治，以确保生命安全和减少伤害。
2. 保留证据：包括在度假村被蛇咬的现场证据，如现场照片、视频等；就医的相关证据，如病历、诊断证明、医疗费用清单等；与旅游经营者、度假村沟通的记录，如聊天记录、通话录音等。
3. 及时通知旅游经营者和保险公司：告知旅行社和度假村发生的意外情况，同时联系所购买的旅游保险的保险公司，了解理赔流程和所需材料。
赔偿计算方法：
1. 医疗费：按照医院出具的正式医疗费用票据计算，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。
2. 误工费：根据游客的误工时间和收入状况确定。误工时间根据医疗机构出具的证明确定，收入状况按照游客实际减少的收入计算。
3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
4. 交通费：按照游客及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。
5. 住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
6. 营养费：根据游客伤残情况参照医疗机构的意见确定。
7. 残疾赔偿金：如果游客的伤情构成残疾，根据伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。
8. 精神损害抚慰金：根据游客的精神痛苦程度等因素确定。
解决方法：
1. 协商解决：游客可以先与旅游经营者和度假村进行友好协商，要求他们承担相应的赔偿责任。在协商过程中，游客要明确提出自己的赔偿要求，并提供相关证据支持。协商时要保持冷静和理性，争取达成双方都能接受的赔偿协议。
2. 申请仲裁：如果双方在旅游合同中约定了仲裁条款，游客可以根据仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有程序简便、高效的特点，仲裁裁决具有法律效力。
3. 提起诉讼：如果协商不成且没有仲裁协议，游客可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，游客需要提供充分的证据证明自己的主张，法院会根据事实和法律作出判决。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
《中华人民共和国旅游法》第七十一条规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
