证券公司害怕12328投诉吗

证券公司并不害怕12328投诉，因为12328是交通运输服务监督电话，主要受理公路、水路、道路运输、城市客运等交通运输领域的投诉举报，并不涉及证券行业的监管或投诉处理。

若要投诉证券公司，应向证券行业的监管部门或相关机构反映，比如：

   12386证监会服务热线：专门受理证券期货市场投资者的投诉、咨询等，是针对证券行业的权威投诉渠道。 

   中国证券业协会：对会员证券公司有自律监管职责，可受理相关投诉。

证券公司更关注的是来自证监会、证券业协会等监管机构的投诉和监管措施，这些才会对其业务经营、合规评级等产生直接影响。