法律解析
押金不退可以打12315。12315是消费者投诉举报专线电话，主要受理消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的投诉。如果押金不退的情况符合以下情形，拨打12315是可行的：
与经营者存在消费关系：比如在租房时，与房东或中介公司签订了租赁合同，支付了押金，就属于消费关系。若房东或中介无正当理由不退还押金，可拨打12315投诉。
存在消费争议：当消费者认为经营者的行为侵害了其合法权益，如房东以房屋有轻微正常损耗为由扣除押金，而消费者认为不应扣除，双方产生争议，可向12315投诉。
不过，如果涉及房屋租赁等房地产相关问题，部分地区可能更建议向当地的住房和城乡建设局等相关部门投诉。
法律依据
中华人民共和国民法典
