#债权债务
2025-10-11 10:13:55
贵州礼门义路律师事务所
咨询建议
1. 立即联系工商银行信用卡中心 · 不要失联！ 主动拨打官方服线 ，转接人工服务，说明您的情况。 · 表达您强烈的还款意愿，并如实告知您当前的经济状况。 2. 尝试协商还款（关键步骤） · 向客服人员申请“个性化分期还款协议”，也就是通常所说的“停息挂账”。 · 依据：根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。协议最长可分60期（5年）。
参考法条
中华人民共和国民法典
解答于 2025-10-11 10:13:55
贵州礼门义路律师事务所
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