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首先拍照、录视频固定证据；第二，保存好能证明自己损失的证据；第三，向责任主体起诉要求赔偿（如无法确定责任主体，可将楼上楼下业主、开发商、物业共同作为被告起诉，由法院判决真正的责任主体承担责任）依据民法典1165条
参考法条
中华人民共和国民法典
解答于 2025-08-10 20:55:25
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