小区业主装修违约，物业公司断电制止违规行为合法吗？

      小区业主装修违反了业主公约，物业公司采取断电措施，这是正当的管理手段还是侵权行为？当业主有违约违规甚至违法行为时，物业公司如何履行职责才是正当途径？

　　钟某、黄某是台山某小区内楼房的业主。2018年12月，钟某、黄某签署《业主公约》，承诺自愿遵守以下公约义务：阳台不得安装防盗网，不得用玻璃窗封闭阳台，不得在窗户玻璃外安装防盗网；违章装饰装修与施工处理：（1）违章装饰装修可单项或同时给予下列各项处理：责令停工；责令恢复原状；暂扣或没收工具；暂停水、电供应；赔偿经济损失。同日，钟某、黄某与物业公司签订《江门市前期物业服务协议》，约定：使用物业，不得有以下行为：……（4）破坏或者擅自改变房屋外观；物业公司可采取规劝、制止、报告有关行政主管部门、停水、停电等必要措施，制止物业使用人违反临时管理规约和物业管理制度的行为。

　　2019年5月，钟某与物业公司签订《房屋装饰装修管理服务协议》，约定：物业公司在履行管理职责时有权采取下列措施，钟某不得拒绝或阻碍：采取停水、断电、没收工具等措施，以制止违规行为继续进行；住宅装修时的禁止行为有：封闭阳台或改变其使用功能，阳台、门窗外侧不准违规擅自安装防盗网；禁止阳台安装防盗网、门、窗等。

　　2020年5月，钟某、黄某对房屋进行装修时，将主阳台加装铝合金窗并封玻璃。2021年6月，物业公司向钟某、黄某发出《装修违规通知书》，告知其施工行为已违反了《房屋装饰装修管理服务协议》，要求其停止违规装修行为，并于7月4日前完成整改，否则进行停电处理。因钟某、黄某并未作出整改，物业公司于2021年7月期间停止对涉案房屋的供电。

　　钟某、黄某于2021年8月向台山市人民法院起诉，请求法院判令物业公司停止侵权，恢复用电。台山市人民法院于2021年11月依法判决支持了钟某、黄某诉讼请求。

　　法院审理认为，钟某、黄某与物业公司签订了《房屋装饰装修管理服务协议》，则应当按照该协议的约定对房屋进行装修。现钟某、黄某擅自将主阳台加装铝合金窗并封玻璃，已违反《房屋装饰装修管理服务协议》，属于违约行为。物业公司根据该协议的约定，对涉案房屋采取断电措施。对此，法院认为，钟某、黄某与供电部门存在用电服务合同关系，其使用电力是基于用电合同关系而享有的权利，应受法律保护。只有当用电户出现违法用电等行为时，供电部门才有权对用电户实施断电措施，即对用电户有权实施断电行为的主体只有供电部门。物业公司不是供电部门，其无权擅自停止对业主日常生活至关重要的用电供应。

　　《房屋装饰装修管理服务协议》中约定物业公司可对钟某、黄某采取断电措施，因该协议为格式合同，物业公司通过约定上述条款排除钟某、黄某的用电权利，依法应认定为无效条款。为此，钟某、黄某诉求物业公司停止侵害，并恢复对涉案房屋的用电措施，理据充足，法院依法予以支持。