微信取证

    微信取证

    （一）转账电子凭证

    微信转账后，如何在线快速便捷获得带对方真实姓名的电子凭证（微信认证信息）：

    1.点击我的，然后进入钱包；

    2.查找到与对方往来的转账记录，然后点击进入；

    3.点击申请电子转账凭证；

    4.输入对方的名字，然后提交申请，即可显示24小时（实际上往往几分钟就收到）内通过公众号下发电子转账凭证；

    5.进入公众号，下载电子转账凭证，即可获得PDF格式、还有财付通公司业务凭证专用章的电子转账凭证，该凭证有往来双方的微信号、姓名等信息，足以证明微信的实名认证信息。

    （二）微信取证

    目前腾讯公司已开通邮寄和调查令两个通道：法院可通过司法专递邮寄协助调查函，也可以通过由法院向律师出具调查令，由律师持调査令前往办理。以上调查结果均会直接邮寄给法院案件承办法官，但记得哦，民事案件不能调取通话记录和聊天记录。

    调查令文书如下所示：

    1、文书抬头

    微信用户、微信公众号、微信小程序的注册信息：向深圳市腾讯计算机系统有限公司调取；

    【深圳市腾讯计算机系统有限公司 (抬头务必正确，否则需要法院重新出具调查令）】

    微信支付：有关微信钱包的账户转账记录：向财付通支付科技有限公司调取。

    微信聊天记录：腾讯公司未保存用户的聊天数据，故聊天记录无法调取。

    2、查询地址

    深圳市南山区科技园9996号松日鼎盛大厦附属楼1楼（非邮寄地址，勿向此地邮寄！）

    3、联系方式

    电话：0755-86013676

    邮箱：fayuan@tencent.com（请写明具体工作要求，工作单位，联系电话）

    4、收件信息

    司法调证中心 ：0755-86013388——深圳市南山区深南大道10000号腾讯大厦

    5、文书内容

    调查令格式要求，请参照各地发布的关于律师调查令的相关规定明确的文本格式 (注明案号/调查令编号、律师姓名、律师执业证号、律所名称、接受调查单位、明确而具体的调查事项，调查令有效期，法院联系人、电话和地址)。

    注：律师调查令不能手写修改，微信查询的调查令务必要由法院全文打印出来，且无任何手写修改内容，否则财付通公司均会拒收，可能既浪费金钱也浪费精力。

    （三）操作流程

    1、法院：可通过司法专递邮寄协助调查函

    2、律师：可以通过由法院向律师出具调查令，由至少一名律师持调査令前往办理。

    注：以上调查结果均会直接邮寄给法院案件承办法官

    （四）注意事项

    1、凡涉及向财付通公司调取支付账户记录的，由律师持法院开具调查令前往办理。但是，对支付账号保全冻结的，目前仍需法院工作人员双人双证前往腾讯公司法务部办理。

    2、对于微信聊天记录，由于腾讯公司未保存用户的聊天数据，故无法调取。

    （五）进度查询

    腾讯公司设置专人联系以供法院查询调查取证进度。

    联系电话：0755-86013388 转 12368 邮箱地址：fayuan@tencent.com