游客在博物馆劝阻插队被打骨折，其索赔问题涉及多个方面。从法律上看，打人者构成侵权需承担赔偿责任。建议游客及时就医、报警、固定证据等。赔偿计算依据相关费用凭证及伤残情况。解决方式有协商、申请调解、仲裁或起诉。依据《民法典》等相关法律规定，受害者权益应得到保障。

在博物馆劝阻插队被打骨折，游客如何索赔

游客在博物馆参观时，因劝阻他人插队的不文明行为，遭插队者殴打致骨折。游客的身体受到伤害，正常生活和健康权益受损，面临医疗费用支出、误工损失等问题，需要向侵权人索赔以弥补自身损失。

法律解析：

从法律角度而言，插队者的打人行为属于侵权行为。游客基于正当的劝阻行为，其人身安全应受到法律保护。插队者的暴力行为侵犯了游客的生命健康权，根据法律规定，侵权人应当对其侵权行为造成的损害后果承担民事赔偿责任。若该行为情节严重，还可能触犯《治安管理处罚法》甚至《刑法》，需承担相应的行政或刑事责任。

行动建议：

1. 及时就医并保留好相关的病历、诊断证明、检查报告、医疗费用发票等，这些是后续索赔的重要证据。

2. 第一时间向公安机关报警，让警方介入调查，固定侵权人的身份信息和打人的事实，警方的出警记录和询问笔录等也可作为索赔的有力证据。

3. 寻找现场的目击证人，获取证人的联系方式，必要时可请证人出具书面证言或出庭作证。

4. 对现场情况进行拍照、录像，记录现场环境、双方的位置、受伤情况等。

赔偿计算方法：

1. 医疗费：按照医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。

2. 误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。

4. 交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。

5. 住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。

6. 营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

7. 若造成残疾，还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

解决方法：

1. 协商解决：这是较为便捷的方式。游客可以在警方的主持下，或者自行与侵权人及其家属进行沟通，提出合理的赔偿要求，争取达成赔偿协议。 协商时要保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和依据。

2. 申请调解：可以请求人民调解委员会等第三方调解机构介入，在调解机构的主持下，双方就赔偿问题进行协商，达成调解协议。

3. 申请仲裁：若双方事先有仲裁协议，游客可以根据仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁，由仲裁机构作出裁决。

4. 提起诉讼：如果协商、调解不成，或者侵权人拒绝赔偿，游客可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。 起诉时要准备好起诉状、证据材料等。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。