法律解析
如果购买鞋子后商家不退钱，您可以采取以下措施：
1. 与商家协商。首先，心平气和地与商家沟通，说明您要求退款的原因，看是否能够达成和解。
2. 查看购买合同或相关约定。仔细检查您购买鞋子时的合同、收据、小票等上面关于退换货的条款，确定您的权益和商家的责任。
3. 向平台投诉。如果是通过电商平台购买的鞋子，您可以向平台客服投诉商家的不退钱行为，平台通常会介入处理。
4. 拨打消费者投诉热线。您可以拨打 12315 热线，向消费者协会反映您的情况，他们会提供相应的帮助和指导。
5. 寻求法律援助。如果涉及的金额较大，或者您认为自己的合法权益受到了严重侵犯，可以咨询律师或者向当地的法院提起诉讼。
需要注意的是，在整个过程中，要保留好所有与购买鞋子相关的证据，如购买凭证、聊天记录、商品照片等，这些都有助于您维护自己的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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