交通事故的处理流程是怎么样的？

一、现场处理阶段（确保安全与证据）

1. 立即停车，保护现场

   · 开启危险报警闪光灯，在车后适当距离放置三角警示牌（普通道路：白天50米，夜间80米；高速公路：150米外）。

   · 如有人员伤亡，优先拨打120急救电话。

2. 报警与报案

   · 拨打122交警电话，如有人员伤亡、严重财产损失或责任争议，必须报警。

   · 同时拨打保险公司电话报案（48小时内）。

3. 现场证据收集

   · 拍照/录像：多角度拍摄车辆位置、车牌、碰撞部位、刹车痕迹、道路标线等。

   · 记录对方信息：驾驶证、行驶证、保险单、联系方式。

   · 寻找目击证人，保留联系方式。

二、责任认定阶段

1. 交警调查

   · 交警到场后制作《交通事故认定书》，通常10日内出具（需检验鉴定的时间延长）。

   · 责任类型：全部责任、主要责任、同等责任、次要责任、无责任。

2. 对认定不服的救济

   · 收到认定书3日内向上一级交警部门申请复核（仅限一次）。

三、赔偿协商与处理

1. 保险理赔流程

   · 双方均需联系保险公司定损（建议在交警或保险公司指定地点定损）。

   · 保留所有维修发票、医疗费用票据等凭证。

2. 协商方式

   · 轻微事故：无人员伤亡、责任明确且双方同意，可签订《交通事故私了协议书》快速处理。

   · 一般事故：根据责任认定书，通过保险公司协商赔偿。

   · 争议较大时：可申请交警调解或直接向人民法院起诉。