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魏苏玲 律师
浙江省 杭州
解答于 2025-07-31 07:16:13
根据您描述的情况，您在江宁湖山路医院车库内因地面湿滑且无警示标识导致摔伤，造成右膝盖粉碎性骨折，且已报警并留存视频证据。现院方推诿责任，您可以采取以下法律措施维护自身权益：
一、法律依据与责任认定
医院的安全保障义务
根据《民法典》第1198条，医院作为公共场所的管理者，有义务保障场所的安全性，包括及时清理积水、设置警示标识等。
若因地面湿滑、无警示牌导致摔伤，医院应承担侵权责任。
您的举证责任
您已具备初步证据（报警记录、现场视频），但仍需补充：
医疗记录（诊断证明、手术记录、住院病历）
经济损失证明（医疗费、护理费、误工损失）
监控录像（若医院拒绝提供，可申请法院调取）
证人证言（如有目击者）
二、维权步骤
1. 固定证据，防止院方销毁
立即申请调取监控（医院可能仅短期保存监控，需尽快行动）
保存报警回执、现场照片/视频（证明地面湿滑、无警示牌）
整理医疗票据（包括转院记录、手术费用等）
2. 正式发函要求赔偿
委托律师向医院发送《律师函》，要求：
承认管理过错
垫付医疗费用
协商赔偿方案（医疗费、误工费、伤残赔偿等）
3. 协商不成，申请行政调解或起诉
向卫健委投诉（可施加行政压力，促使医院协商）
向法院起诉（若调解失败，可在事故发生地或医院所在地法院起诉）
索赔项目：
医疗费（含后续治疗费）
误工费（按日均收入×误工天数）
护理费（如需长期护理）
残疾赔偿金（若构成伤残，需司法鉴定）
精神损害赔偿（因伤致残可主张
三、关键注意事项
诉讼时效：人身损害赔偿诉讼时效为3年，但建议尽早起诉，防止证据灭失
伤残鉴定：待伤情稳定后（通常3-6个月），尽快申请司法鉴定，确定伤残等级
防止医院推责：
医院可能主张“您未注意脚下”，但若地面湿滑且无警示，其责任更大
可引用类似判例（如其他医院因未设防滑措施被判赔）
四、律师建议
立即委托律师介入：
律师可协助调取监控、计算赔偿金额、起草法律文书。
避免私下和解：
医院可能提出一次性低价赔偿，但后续治疗费用可能远超预期。
