这种情况需看定金性质及双方约定，关键在于“定金”是否符合法律规定的“定金罚则”条件。 首先，若你支付的2000元明确约定为“定金”（而非“订金”），根据《民法典》规定，给付定金的一方不履行合同约定（因合同内容未达成共识导致合同未成立），一般无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定，才需双倍返还。但这里的核心是“合同未达成共识”的原因——若因不可归责于双方的事由（比如对合同核心条款无法协商一致），此时定金应当全额返还，对方只退一半不合法。 你可以这样做： 1. 与月嫂沟通时，明确说明合同未成立是因双方对内容有分歧，并非你单方面违约，要求按公平原则全额退定金，并保留沟通记录（聊天记录、转账凭证等）； 2. 若对方拒绝，可向当地消费者协会或家政行业协会投诉，由第三方介入调解； 3. 若调解无果，可向法院起诉，主张因合同未成立且双方均无过错，对方应全额返还定金，法院通常会支持这种情况下的定金返还请求。 注意留存证据：转账时的备注（如“月嫂定金”）、与月嫂协商合同内容的记录（证明因条款分歧未达成一致），这些能证明定金性质及合同未成立的原因，帮助你要回全部定金。