一、先定性质（决定走哪条路） • 民事违约：签了居间合同、收了费但没办事/没办成就失联 → 起诉要退款+违约金 • 刑事诈骗：以办业务为名虚构事实、隐瞒真相，收钱后直接消失/拉黑 → 报警（合同诈骗/诈骗） 二、立刻做3件事（核心） 1. 全量固定证据（别删） ◦ 居间合同/协议、聊天记录（承诺、收费、服务内容） ◦ 转账记录（微信/支付宝/银行卡，备注“居间费”）、收据 ◦ 对方身份：姓名、手机号、微信号、身份证号、住址、公司信息（如有） ◦ 对方失联证据：通话记录、拉黑截图、上门/沟通无果记录 2. 多渠道找对方（留痕） ◦ 微信、短信、邮件反复沟通，发书面催告（限3日内退款，否则报警+起诉） ◦ 找共同联系人、其公司/门店、户籍地/常住地 ◦ 企业信息：企查查/天眼查查对方公司、股东、工商信息 3. 同步启动双路径（最有效） 路径1：刑事报案（优先，金额≥3000更易立案） • 去派出所/经侦，提交证据+报案书，拿报案回执 • 理由：以非法占有为目的，虚构居间服务，骗取居间费后失联，涉嫌合同诈骗罪 • 公安立案后可冻结账户、追赃、抓人，比民事更快 路径2：民事起诉（公安不立案/金额小） • 案由：居间合同纠纷/不当得利 • 诉求：全额退还居间费+利息+维权费用 • 管辖：被告住所地/合同履行地法院 • 流程：线上立案（人民法院在线服务）→ 提交证据 → 公告送达 → 缺席判决 → 强制执行 • 关键：胜诉后申请财产保全+网络查控，冻结对方银行卡、微信、支付宝、房产、车辆 三、辅助施压渠道 • 12315/12345：投诉欺诈、虚假承诺、无证经营 • 行业监管：房产→住建委；金融→银保监；工程→住建/交通 • 投诉：通过转账（微信/支付宝）申请冻结对方账户、协助退款 四、关键法律要点 • 《民法典》第963条：居间人未促成合同成立，不得要求报酬；已收应退还 • 对方失联/恶意逃债，构成根本违约，你有权解除合同、全额退款 • 诉讼时效：3年，从知道对方失联/违约之日起算 五、一句话行动清单 1. 存证据 → 2. 发催告 → 3. 报警拿回执 → 4. 同步起诉+保全 需要我帮你写一份可直接复制的催告退款通知（短信/微信版）和报案/起诉要点模板吗？

可以申请，委托我们去帮你处理了

可以向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁