与教练约定支付4500元，包含报名费、科目二和科目三的考试费及补考费。现在要求退费但教练不退。当事人有微信聊天记录和转账记录，但没有书面合同或收据。 针对这种情况，建议采取以下步骤： 1. 固定证据： ◦ 保存好与教练的微信聊天记录和转账记录 ◦ 这些记录是证明双方约定和你已付款的关键证据 2. 协商沟通： ◦ 再次与教练或驾校负责人沟通 ◦ 明确指出对方未履行约定，并提出你的退费要求 ◦ 可以在沟通中提及你保留的证据 3. 投诉举报： ◦ 如果协商不成，可以向驾校主管部门投诉 ◦ 可以拨打12315消费者投诉热线 ◦ 也可以向当地交通运输管理部门举报 4. 法律途径： ◦ 如果金额较大且对方拒绝沟通，可以考虑通过法律途径解决 ◦ 可以向法院提起诉讼，你的聊天记录和转账记录可以作为证据

你好，保存好证据，尽快报警解决。